윈도우 10 업데이트 오류

Question

안녕하세요 윈도우 10 업데이트 오류 관련 문의 드립니다.

업데이트를 하다가 아래 메시지가 뜨면서 다시 시작하라고 하길래 다시 시작을 약 5번 정도 했는데도 같은 현상이 반복되네요.

"오랫동안 중요한 보안 및 품질 업데이트를 설치하지 않아 장치가 위험한 상태입니다. Windows를 좀 더 안전하게 실행할 수 있도록 최신 상태를 유지해주세요. 계속하려면 이 버튼을 선택하세요."

다른 질문을 봤더니 PC에 공간에 부족해서도 이유가 될 수 있을 것 같다고 하셔서 확인해보니

C:에는 200GB, 제가 LG노트북을 사용해서 DNA라는 D: 공간에는 1.59 GB가 남아있습니다. 혹시 D:에 공간이 부족해서 그런건가요?

답변주시면 감사하겠습니다.

Answer 1

안녕하세요? Min KyoungPark 님^^😊

Microsoft 커뮤니티에 처음으로 방문해 주셔서 감사해요~^^

Windows 10 환경에서 업데이트 진행 시 오류가 발생하셨군요...😭

해당 현상은 여러 가지 원인으로 인하여 발생할 수 있습니다. 

다만, 업데이트 관련하여 별도로 지정하지 않으셨다면, D 드라이브 공간과는 무관한 것으로 확인됩니다.

우선, 아래와 같이 기본적인 방법으로 단계별 진행을 해 보시길 권유해 드려요.^^ (각 방법으로 진행하신 후 확인합니다)

◈ Windows 업데이트 문제 해결

위와 같은 방법으로 진행하셔도 해결이 안 될 시, 새로운 계정을 추가하셔서 같은 현상이 발생하는지 확인을 부탁드려도 될까요?~^^

◈Windows 10에서 로컬 사용자 또는 관리자 계정 만들기

조금이나마 도움이 되셨기를 바라며, 빠르게 해결되시길 바랄께요.

그리고, 해결이 안 될 시 언제든지 연락 바랍니다.

최대한 도움을 드리고자 노력할께요~^^😊

감사합니다.

☞ Microsoft 커뮤니티 지원 운영 시간 : 한국 표준 시간 기준 ‘평일 09:00~18:00’

    공휴일 및 주말에 답변드리기 어려운 점 양해 부탁드립니다.