노트북 카메라가 작동하지 않습니다

Question

카메라를 실행하면 이렇게 손으로 가린듯이 붉은 화면만 나오는데 왜 이런가요??

노트북을 산지 얼마 되지 않았는데 고장인가요?

Answer 1

저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.

안녕하세요 대운햄,

나는 진, 동료 윈도우 10 사용자와 독립적 인 고문입니다. 랩톱의 빌드인 카메라가 제대로 작동하지 않는 것을 볼 수 있습니다.

장치 관리자를 통해 카메라 문제 해결을 시작할 수 있습니다.

1. 윈도우 키 + R을 누르면, 유형 devmgmt.msc 다음 Enter를 누릅니다.
2. 이미징 장치, 카메라 또는 사운드, 비디오 및 게임 컨트롤러를 클릭합니다.
3. 카메라 드라이버를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다.
4. 이 드라이버 업데이트를 선택합니다.

업데이트가 도움이 되지 않으면 대신 이 드라이버 제거를 클릭합니다. 그런 다음 장치의 제조업체 웹 사이트에서 최신 카메라 드라이버를 다운로드합니다.

업데이트를 설치한 후 이 특정 문제가 발생한 경우 업데이트를 롤백하는 것이 좋습니다.

1. 작업 표시줄의 검색 상자에서 제어판을 입력한 다음 결과 목록에서 선택합니다.
2. 제어판 검색 상자에서 복구를 입력합니다.
3. 복구 를 선택합니다 > 시스템 복원을 엽니다.
4. 시스템 파일 복원 및 설정 상자에서 다음을 선택합니다.

나는 이것이 도움이되기를 바랍니다.