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윈도우 10 모바일 핫스팟으로 인터넷 사용시 수시로 끊김

익명
2020-02-11T04:57:44+00:00

window 10 pro가 설치되어있는 노트북 두개를 사용하고있습니다. 이 중 하나를 인터넷에 연결하고 모바일 핫스팟을 켠뒤 다른 노트북을 연결 시켰습니다. 모바일 핫스팟을 킨 노트북은 인터넷이 안 끊기는데 이 인터넷을 연결한 노트북은 계속 끊깁니다.

가정용 Windows | Windows 10 | 인터넷 및 연결

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  1. 익명
    2020-02-11T05:00:53+00:00

    무선이다 보니 주위 환경을 비롯해 무선랜카드의 특성에 따라서도 해당 문제가 생길 수 있습니다.

    해당 문제에 대해서는 우선 네트워크 초기화를 통해 문제를 시도해보실 수 있습니다. https://support.microsoft.com/ko-kr/help/10741/... 의 문서를 참고하여 문제시도 및 초기화를 시도하실 수 있으며, 이 방법으로도 문제가 지속된다면 PC를 초기화 하셔야 합니다.

    데이터를 외장하드 등에 백업하신 뒤, http://bit.ly/W10RESET 의 지침대로 초기화를 하시기 바랍니다. 초기화시 데이터가 유실되기에 반드시 데이터를 개별적으로 백업해야 한다는 점 참고하시기 바랍니다.

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