원도우 10 및 오피스 2019 재설치

Question

안녕하세요.

20년 1월달에 노트북을 바꾸면서 원도우 10 FPP 및 오피스 2019 PKC를 구매해서 깔았습니다.

근데 SSD교체 하고 윈도 및  오피스를 다시 깔아도 바로 정품 인증 바로 가능할까요?

어디선가 봤는데 90일에 한번 옮기는게 가능하다고 봐서요.

감사합니다.

Answer 1

안녕하세요? DONGKUNLEE 님^^😊

Microsoft 커뮤니티에 처음으로 방문해 주셔서 감사해요~^^

Office 2019 재설치 후 정품 인증 관련하여 문의해 주셨네요. 

확인해 본 결과, 하드 웨어를 교체한 해당 디바이스에서 Office 2019를 다시 설치하신 후 정품 인증 절차를 진행하시면 되는 것으로 확인됩니다.

해당 사항에 대한 공식 문서는 아래와 같으니 참조하시길 바래요.^^

◈ PC 또는 Mac에 Office 365 또는 Office 2019 다운로드 및 설치 또는 다시 설치

또한, Office 2019는 비활성화하는 방법은 제공하고 있지 않기에, 다시 설치하신 후 정품 인증을 진행하시면 되는 것으로도 확인됩니다.

◈ Office 365 설치 비활성화

   - Office 2019를 선택하신 후 확인바랍니다.

위와 같은 방법으로 다시 설치를 진행하신 후 아래 링크된 방법으로 정품 인증을 시도하시길 바래요.^^

◈ 인증 마법사를 사용하여 Office 365, Office 2016 또는 Office 2013 정품 인증

만일, Office 2019 재설치 후 정품 인증이 안 되실 경우, 번거로우시겠지만 아래 안내된 Microsoft 고객 지원으로 연락하시길 권유해 드려요.^^

제품 키 확인의 경우에는, 개인 정보 및 결제 정보가 포함되어 있으므로 개인 정보 보안을 위해 커뮤니티 환경에서 안내해드리는데 제한이 있기 때문이니 이 점 양해 부탁드립니다.~😭

하지만, 걱정하지 마시고 아래 안내된 Microsoft 고객 지원으로 연락하신다면 해당 부분과 관련된 상세한 도움을 받아 보실 수 있으실 것입니다. 👍

◈ Microsoft 고객 지원 : ☎ 1577 - 9700

또한, Microsoft 채팅으로도 지원이 가능하니 아래 링크를 참조하셔서 진행하시길 권유해 드려요~^^

◈Microsoft 채팅 지원으로 문의하기

(***해당 링크에서 도움말 보기 앱 열기 아이콘 아래 고객 지원에 문의를 클릭합니다***)

조금이나마 도움이 되셨기를 바라며, 언제든지 다른 문의가 있으시거나 불편한 상황이 발생하시면 주저하지 마시고 연락 바랍니다.

최대한 도움을 드리고자 노력할께요~^^

감사합니다. 😊

☞ Microsoft 커뮤니티 지원 운영 시간: 한국 표준 시간 기준 ‘평일 09:00~18:00’

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