![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
안녕하세요
제가 컴퓨터 데스크탑을 바꾸면서 유선 케이블이 단자에 맞지 않아서 새로운 케이블을 살 동안 무선 네트워크로 연결해서 컴퓨터를 사용했는데 오늘 케이블을 사서 컴퓨터와 무선 라우터에 연결했는데 네트워크가 뜨지 않고 계속 무선 네트워크만 뜹니다
컴퓨터와 모뎀, 라우터를 다 끄고 다시 연결해도 안됩니다
어떻게 해야 할까요?
알려주시면 감사하겠습니다
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해당 케이블이 정상적인 케이블인지 확인 해 보시기 바라며, 아무래도 네트워크 초기화를 수행해 보시는게 좋을 듯 싶습니다.
https://support.microsoft.com/ko-kr/help/10741/... 의 문서를 참고하여 문제시도 및 초기화를 시도하실 수 있으며, 이 방법으로도 문제가 지속된다면 PC를 초기화 하셔야 합니다.
데이터를 외장하드 등에 백업하신 뒤, http://bit.ly/W10RESET 의 지침대로 초기화를 하시기 바랍니다. 초기화시 데이터가 유실되기에 반드시 데이터를 개별적으로 백업해야 한다는 점 참고하시기 바랍니다.
