저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.
안녕하세요 MRS_092,
Microsoft 커뮤니티에 참여해 주셔서 감사합니다. 내 이름은 시드, 당신과 같은 마이크로 소프트 사용자와 독립적 인 고문입니다. 화면 디스플레이가 점선으로 보이는 것을 알고 죄송합니다. 나는 당신의 관심사와 함께 당신을 도와 드리겠습니다.
설치해야 하는 보류 중인 Windows 업데이트가 있는지 확인하십시오.
그래픽 드라이버를 업데이트하기 위해 장치 관리자로 갔을 때 장치를 제거하고 컴퓨터를 재부팅해 보았습니까?
또한 Microsoft 서비스만 백그라운드에서 실행하고 이 기능이 작동하는지 확인할 수 있도록 하는 클린 부팅을 시도할 수도 있습니다. 방법 아래 링크를 확인하시기 바랍니다
해봐.
https://support.microsoft.com/en-ph/help/929135...
추가 지원이 필요한 경우 알려주십시오.
관해서
Sid