제품번호 오류

Question

익명

노트북 구매해서 번들용(미매품)으로 제품번호를 받았는데 입력하라고하는 제품번호는 25자리인데 제가 가지고 있는 제품번호는 20자리인데

인증을 도대체 어떻게 해야되는지...자꾸 인증하라고만 뜨네요

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

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답변 3개

Answer 1

안녕하세요 연성우

제공된 제품 번호는 ID일 뿐이며 Windows 10을 정품 인증하는 데 사용할 수 없습니다. ..

스크린 샷은 OEM 윈도우를 나타냅니다 10 라이센스, 윈도우의 어떤 버전 10 당신의 PC에 설치되어, 그 홈, 프로 . . 등 당신은 설정에서 확인할 수 있습니다 - 시스템 - 정보

또한, 설정 앱에있는 동안, 업데이트 및 보안으로 이동 - 활성화

해당 페이지에 나열된 정확한 정품 인증 오류는 무엇이며 활성화 문제 해결사 단추를 몇 번 클릭해 보셨습니까?

Answer 2

익명

홈페이지에서도 정품 인증까지하고 다운로드 까지 받았는데 한글오피스를 키면 정품 인증하라고 뜹니다.

제가 가지고있는 제품번호는 노트북 구매할때 대리점에서 받은 무료이용권입니다.

댓글 0개

Answer 3

저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.

안녕하세요 연성우

Windows 제품 키에는 25자,대부분 Windows 정품 인증에 사용할 수 없는 제품 ID일 수 있습니다. . .

1

당신은 당신의 PC 또는 윈도우의 버전의 역사를 알고 계십니까?

구입했거나 PC 수리점에서 Windows를 다시 설치했을 때 PC가 새로 사용되었습니까?

2

시작 버튼을 클릭하고 cmd를 입력한 다음 명령 프롬프트를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 '관리자로 실행'을 선택합니다.

이 명령을 실행하거나 붙여 넣은 다음 Enter를 누르세요.

slmgr.vbs /dlv

결과 대화 상자의 스크린 샷을 게시하십시오. . . .