노트북의 상단바가 클릭이 안되어 'net user testa administrators' 를 입력하고 컴터를 껐다가 켰더니 노트북 비밀번호가 변경되어 있어요 ...

Question

노트북의 상단바가 클릭이 안되어 작업관리자에 들어가 'net user testa administrators' 를 입력하고 난 후 상단바 클릭이 되는 것을 확인하고 컴퓨터를 껐다가 켰더니 원래 비밀번호를 입력해도 로그인이 되지 않습니다 ㅠ 비밀번호가 갑자기 변경되어 있는 거 같습니다 ㅠㅠ 암호를 재설정하려 했으나 암호재설정디스크를 미리 만들어놓지 않아 불가능한 것으로 보입니다 ㅠㅠ 혹시 다른방법 아시는 분들 있으신가요? 업무를 빨리 처리해야하는데 걱정입니다 ...

Answer 1

안녕하세요, codus_76님.

Microsoft Community를 이용해 주셔서 감사합니다.

계정 문제로 문의 주셨군요.

계정은 Windows를 사용하는 근간이 되므로 계정 관련하여서는 꼭 신중히 진행이 되어야 합니다.

현재로서는 계정에 변경이 가해져서 계정 자체가 변경된 것은 아닌가 합니다. 그래서 다른 비밀번호를 요구하는 것으로 보입니다. 그리고 디스크가 없어서 진행이 불가능 하다고 하여 주신 것으로 보아서는 로컬 계정 상태인 것 같습니다. 이 상태에서 로그인이 불가능 해서 전혀 로그인이 안된다 하면 안타깝지만 Windows의 재설치를 고려하여 보셔야 하실 것으로 보입니다.

안내해 드린 답변이 도움이 되었기를 바라며, 추가 질문이 있으실 경우 [응답] 버튼을 눌러 답변 부탁 드립니다.

감사합니다.