윈도우 디펜더 업데이트가 안되네요

Question

첨부한 파일에 보이듯이, 계속 업데이트 확인중라고만 나온체, 벌써 한달째 업데이트가 이루어지지 않고 있습니다

Answer 1

Hi, I'm Greg, an installation specialist, 10 year Windows MVP, and Volunteer Moderator. If you will work with me I will be here to help until the issue is resolved.

You can manually update Defender as shown here:

https://www.microsoft.com/ko-kr/wdsi/definitions

Check which version you have of Windows 10 at Settings > System > About. One fix for Updates problems that also brings you to the latest version which includes all of the latest Updates, is to manually Upgrade to the latest version by installing the Media Creation Tool from this link http://windows.microsoft.com/ko-kr/windows-10/m... choose Download Tool Now, install the tool, open it and choose Upgrade this PC Now. This will save your files and apps while bringing you up to the latest version by the most stable method.

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If you prefer to try to fix Windows Updates failure:

1. Run the Windows Update Troubleshooter from Windows Settings > Update & Security > Troubleshoot.
2. There is a new guided walk-through from Microsoft for repairing Windows Update that leads up to resetting components if necessary: https://support.microsoft.com/en-us/help/10164/.... Try running that first.
3. Type Services in Search box, run Services app as Administrator, open Windows Update Service and Stop it.

Press “Windows (flag) key + R,” copy and paste C:\Windows\SoftwareDistribution\ press the Enter button.

This folder has all the files related to Windows updates.

Open the “Download” folder, select all the files and delete all the files.

Restart Windows Update service in Services app by opening it and choosing Start.

4. If that fails try manually resetting Windows Update Service:

Open administrative Command Prompt and type following commands one-by-one followed by Enter key.

net stop wuauserv

net stop cryptSvc

net stop bits

net stop msiserver

Ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old

Ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old

net start wuauserv

net start cryptSvc

net start bits

net start msiserver

Close Command Prompt and see if Windows Updates works then

5. You can also install the Updates manually that fail to install, which are logged at Settings > Update & Security > Windows Update > Installed Update History, and then search for those to download and install from this Catalog: https://www.catalog.update.microsoft.com/Search...

I hope this helps. Feel free to ask back any questions and keep me posted. If you'll wait to rate whether my post helped you, I will keep working with you until it's resolved.

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Standard Disclaimer: There are links to non-Microsoft websites. The pages appear to be providing accurate, safe information. Watch out for ads on the sites that may advertise products frequently classified as a PUP (Potentially Unwanted Products). Thoroughly research any product advertised on the sites before you decide to download and install it.

Answer 2

저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.

안녕하세요, 설치 전문가, 10 년 윈도우 MVP, 자원 봉사 중재자 입니다. 당신이 나와 함께 일할 경우 문제가 해결 될 때까지 도움을 여기에있을 것입니다.

여기에 표시된 대로 수동으로 수비수를 업데이트할 수 있습니다.

https://www.microsoft.com/ko-kr/wdsi/definitions

설정에서 Windows 10의 버전을 확인하십시오 . 또한 최신 업데이트를 모두 포함하는 최신 버전으로 당신을 데려 오는 업데이트 문제에 대한 한 가지 수정, 수동으로이 링크에서 미디어 생성 도구를 설치하여 최신 버전으로 업그레이드하는 http://windows.microsoft.com/ko-kr/windows-10/m... 것입니다 지금 다운로드 도구를 선택, 도구를 설치, 그것을 열고 지금이 PC를 업그레이드 선택. 이렇게하면 파일과 앱을 저장하는 동시에 가장 안정적인 방법으로 최신 버전으로 가져올 수 있습니다.

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Windows 업데이트 오류를 해결하려면 다음을 수행하십시오.

1. 윈도우 설정에서 윈도우 업데이트 문제 해결사를 실행 > 업데이트 및 보안 > 문제 해결.
2. 필요한 경우 구성 요소를 재설정에 이르게 윈도우 업데이트를 복구하기위한 마이크로 소프트의 새로운 가이드 워크 스루가있다 : https://support.microsoft.com/en-us/help/10164/.... 먼저 실행해 보십시오.
3. 검색 상자에 서비스를 입력하고, 서비스 앱을 관리자로 실행하고, Windows 업데이트 서비스를 열고 중지합니다.

"Windows(플래그) 키 + R"을 눌러 C:\Windows\SoftwareDistribution\을 복사하여 붙여넣기 버튼을 누릅니다.

이 폴더에는 Windows 업데이트와 관련된 모든 파일이 있습니다.

"다운로드"폴더를 열고 모든 파일을 선택하고 모든 파일을 삭제합니다.

서비스 앱에서 Windows 업데이트 서비스를 열고 시작을 선택하여 Windows 업데이트 서비스를 다시 시작합니다.

4. 실패하면 수동으로 Windows 업데이트 서비스를 재설정하십시오.

관리 명령 프롬프트를 열고 다음에 명령을 하나씩 입력한 다음 Enter 키를 입력합니다.

네트 스톱 우아우서

그물 중지 cryptSvc

순 정지 비트

그물 정지 MSIserver

렌 C:\윈도우\소프트웨어 배포 소프트웨어 배포.이전

렌 C:\윈도우\System32\catroot2 Catroot2.old

순 시작 우아우서방

순 시작 cryptSvc

순 시작 비트

순 시작 msiserver

명령 프롬프트를 닫고 Windows 업데이트가 작동하는지 확인합니다.

5. 당신은 또한 수동으로 설치하지 못하는 업데이트를 설치할 수 있습니다, 설정에 기록되는 모든 것을 > 업데이트 및 보안 > Windows 업데이트 > 설치된 업데이트 기록, 다음이 카탈로그에서 다운로드하고 설치할 사람들을 검색 : https://www.catalog.update.microsoft.com/Search...

나는 이것이 도움이되기를 바랍니다. 다시 질문하고 게시 유지 주시기 바랍니다. 내 게시물이 도움이되었는지 여부를 평가하기 위해 기다릴 경우 해결 될 때까지 계속 작업 할 것입니다.

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표준 면책 조항: Microsoft 이외의 웹 사이트에 대한 링크가 있습니다. 페이지는 정확하고 안전한 정보를 제공하는 것으로 보입니다. PUP(잠재적으로 원치 않는 제품)로 분류되는 제품을 광고할 수 있는 사이트에 대한 광고를 조심하세요. 다운로드하여 설치하기로 결정하기 전에 사이트에 광고된 제품을 철저히 조사하십시오.