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전원 옵션에 따른 디스플레이 화면 꺼짐 이후 다시 컴퓨터를 깨웠을 때 화면 하얗게 질리는 현상

익명
2020-04-03T12:44:43+00:00

설정해 둔 전원 옵션에 따라 일정 시간이 지난 뒤 화면이 꺼집니다(절전모드 아님).

그런데 화면이 꺼진 이후 마우스나 키보드를 흔들거나 눌러서 다시 컴퓨터를 깨웠을 때,

화면이 하얗게 질려서 모든 내용이 전반적으로 하얗게 흐려집니다.

그리고 노트북을 완전히 재시작 하기 전 까지는 정상으로 돌아오지 않습니다.

해결방법을 알고 싶습니다.

화면에 일부 검정색으로 아이콘부분 칠한 것은 개인정보보호를 위해 임의로 색칠한 것입니다. 참고해주세요.

화면 정상일 때,

화면이 하얗게 변해버린 후,

가정용 Windows | Windows 10 | 디바이스 및 드라이버

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질문 작성자가 수락한 답변

익명
2020-04-03T12:52:56+00:00

저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.

안녕히

Microsoft 커뮤니티에 참여해 주셔서 감사합니다. 내 이름은 시드, 당신과 같은 마이크로 소프트 사용자와 독립적 인 고문입니다. Windows 10의 디스플레이 문제를 듣고 죄송합니다. 나는 당신의 관심사와 함께 당신을 도와 드리겠습니다.

이 문제가 발생하기 전에 변경 사항이 있었습니까?

설치해야 하는 보류 중인 업데이트가 있는지 확인하십시오.

또한 실행 명령을 연 다음 devmgmt.msc에서 입력한 다음 확인을 클릭하여 장치 관리자로 이동하여 이동하면 됩니다.

장치 관리자 창에서 디스플레이 어댑터로 이동한 다음 드라이버를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 다음 제거를 선택합니다. 컴퓨터를 재부팅하고 작동하는지 확인합니다.

추가 지원이 필요한 경우 알려주십시오.

관해서

Sid

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4명이 이 답변이 도움이 된다고 생각했습니다.
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1 추가 답변

정렬 기준: 가장 유용함
  1. 익명
    2020-04-03T13:39:28+00:00

    I don't know how to thank you enough!!!!

    Thanks to you, sid,

    I have resolved my disgusting problem.

    Also, I am pretty satisfied with your so speedy answer.

    Once again, thank you so much, sid.

    I hope you always stay healthy and happy at this juncture.

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