윈도우가 1분마다 렉이 걸립니다

Question

안녕하세요

얼마전 본체에 있는 리셋버튼(전원버튼 말구요)을 실수로 눌러서

컴퓨터가 재부팅 되었는데요

그 이후로 어떤 작업을 하던지간에 약 1분마다 0.1초씩 렉이 걸립니다

게임을 하는와중에 프레임이 150넘게 안정적으로 나오다가도 1분에 한번씩 프레임 드랍이 생기면서 버벅거립니다

지금도 이 글을 쓰는 와중에도 계속 발생하고 아무 작업도 하지않는 바탕화면 에서도 끊김이 발생합니다

단 영상을 시청할때 영상이 끊기지는 않습니다

뭐가 문제인지 도저히 모르겠습니다

이전에도 본체 콘센트가 뽑혀 컴퓨터가 강제종료된적이 두세번 있었지만 아무증상없이 잘 사용했는데

이번에 리셋버튼을 누르고 나서부터 증상이 생겼습니다 제 예상으로는 이러한 실수가 누적되어 어딘가 문제가 생긴것 같은데 맞을까요?

윈도우나 그래픽카드 업데이트는 전부다 한 상태이고 온도도 정상, cpu 램 점유율도 지극히 정상, 게임시 gpu로드율 100% 나오고 정상입니다

부팅시에도 아무런 문제가 없고 본체에서 비프음도 전혀 없습니다 본체 소음수준도 이전과 똑같구요

단지 약 1분마다 0.1초정도씩 윈도우에 렉이 걸립니다 

제발 뭐가 원인인지 알려주세요 ㅠㅠ

Answer 1

안녕하세요, 우주 _space 님.

Microsoft Community를 이용해 주셔서 감사합니다.

PC에 리셋, 즉 다시 시작 버튼이 눌러 졌다면 그것이 눌러졌을 때의 상황도 알면 좀 더 도움이 될 것 같습니다.

정상적인 종료가 아닌 리셋으로 갑작스럽게 종료가 된 상황이면 PC의 어떤 부분에 손상이 있을 가능성도 있습니다. 화면 끊김이라면 그래픽 카드 업데이트는 하였다고 해 주셨지만 그래픽 드라이버 자체를 장치 관리자에서 제거를 하여 보신 후에 새로 설치하는 방법도 어쩌면 도움이 될 것 같습니다.

Windows의 손상으로 인한 이상작동이 의심 되신다면 Windows 버전이 몇 인지는 문의 주신 내용에는 확인이 안되어 Windows 10 사용하신다는 가정으로 설명 드려보면 화면 좌측 하단의 시작 버튼 마우스 우클릭 하여 주신후에 PowerShell(관리자)를 클릭 하여 실행하여 주신 후

dism /online /cleanup-image /restorehealth

명령어를 입력하여 복구 진행을 하여 볼 수 있습니다. 명렁어가 완료가 되고나면

Sfc /scannow

명령어를 입력하여 진행하여 보시기 바라겠습니다.

이런것들이 진행되어도 마찬 가지라면 어느 부분에 손상이 있는지 찾아 보아야겠으나 어쩌면 재설치도 고려 하여 보시는 것이 좋으실 것 같습니다.

안내해 드린 답변이 도움이 되었기를 바라며, 추가 질문이 있으실 경우 [응답] 버튼을 눌러 답변 부탁 드립니다.

감사합니다.