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안녕하세요 여행자노아,
나는 레이, 당신의 독립 고문입니다.
나는 당신이 당신의 업데이트를 설치하는 데 문제가 있음을 이해합니다. 내가 이것을 도와 드리겠습니다.
업데이트를 설치할 때 적극적으로 실행중인 바이러스 백신이있는 경우 특히이 통과하지 못할 때가 있습니다. 일시적으로 바이러스 백신/맬웨어 스캐너를 사용하지 않도록 설정하여 업데이트를 설치할 수 있도록 합니다.
이러한 보안 응용 프로그램은 업데이트를 설치할 수 없는 변경 사항을 감지합니다.
바이러스 백신이 실행 중이거나 이미 비활성화된 경우 Windows 업데이트 구성 요소를 재설정해야 합니다. 이 것으로, 그것은 업데이트에 대 한 새로운 경로 만들 것입니다 그리고 주로이 문제를 해결 합니다.
- 윈도우 설정에서 윈도우 업데이트 문제 해결사를 실행 > 업데이트 및 보안 > 문제 해결.
- 실행 창 업데이트 구성 요소 재설정:
https://support.microsoft.com/en-us/help/10164/...
- 수동으로이 작업을 수행하려면 관리자에서 CMD를 엽니 다. 이 것을 하나씩 입력합니다.
네트 스톱 우아우서
그물 중지 cryptSvc
순 정지 비트
그물 정지 MSIserver
Ren C:\Windows\소프트웨어 배포 소프트웨어 배포2.이전
렌 C:\윈도우\System32\catroot2 Catroot2.old
순 시작 우아우서방
순 시작 cryptSvc
순 시작 비트
순 시작 msiserver
참고: 줄당 명령당 하나씩 이 작업을 수행해야 합니다. 이것은 당신이 어떤 오류를 얻을 하지 않습니다 알고. 오류가 발생하면 PC를 다시 시작하여 다시 수행해야 합니다.
이 작업이 완료되면 업데이트하는 데 시간이 더 오래 걸릴 수 있지만 업데이트를 다시 실행해 보십시오.
나는 이 단계가 당신이 가지고있는이 문제를 해결하는 데 도움이 될 것이라고 믿습니다. 그렇지 않은 경우, 친절하게 저에게 연락하고 알려.
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