윈도우10 업데이트 오류

Question

익명

업데이트를 설치하는 동안 몇 가지 문제가 발생했지만 나중에 다시 시도하겠습니다. 오류 메시지가 계속 표시되어 웹을 검색하거나 고객 지원에 문의하여 자세한 내용을 확인하려는 경우 다음이 도움이 될 수 있습니다. (0x8024002e)

해결방안좀 알려주세요.

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

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답변 1개

Answer 1

저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.

안녕하세요 KMS1230,

나는 진, 동료 윈도우 10 사용자와 독립적 인 고문입니다. 업데이트를 설치하려고하는 동안 0x8024002e : 나는 당신이 오류를 받고 있음을 볼 수 있습니다.

어떤 업데이트를 다운로드하려고 하는지 물어볼 수 있습니까?

그 동안 Windows 업데이트 문제 해결사를 실행하여 시작하고 통과했는지 확인할 수 있습니다.

Windows에는 SFC(시스템 파일 확인)가 내장되어 있으며, SFC 도구를 실행하여 문제가 도움이 되는지 확인합니다.

그래도 그래도 않으면 Windows 를 업데이트하기 전에 Windows 업데이트 캐시를 지웁니다.

컴퓨터를 다시 시작하고 안전 모드에서 부팅합니다. 안전 모드로 부팅하려면 https://support.microsoft.com/help/12376/
안전 모드에서 관리자로 명령 프롬프트를 실행합니다.
유형 : 그물 중지 wuauserv 및 입력을 누르십시오.
유형 : 그물 중지 cryptsvc 및 입력을 누르십시오.
파일 탐색기를 열고 C:\Windows로 이동하여 소프트웨어 배포를 찾아 이 폴더를 삭제합니다.
명령 프롬프트로 돌아가서 입력 : 그물 시작 wuauserv 및 Enter를 누르세요
유형 : 그물 시작 cryptsvc 및 입력을 누르고.
컴퓨터를 다시 시작합니다.

Microsoft 업데이트 카탈로그에서 업데이트를 수동으로 다운로드할 수도 있습니다.

검색 상자에서 KB 업데이트 번호를 입력합니다. 다운로드 및 설치할 정확한 업데이트를 선택합니다.

그래도 문제가 계속되면 Windows 업데이트 도우미를 다운로드하여 수동으로 수행할 수 있습니다.

지금 업데이트 버튼을 클릭하여 도우미를 다운로드합니다.

나는 이것이 도움이되기를 바랍니다.