![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
윈도우 10의 HP 제품을 구입하여 업무상 필요한 특정 프로그램을 이용시에만 컴퓨터의 구동속도가 느려지고 있습니다.
병원 프로그램 유비케어 제품을 사용하는데 있어서만 구동속도가 현저히 저하되고 있습니다.
저희가 사용하는 컴의 주 목적이 프로그램 운영인데. 문제가 발생되고 있습니다.
사용하는 윈도우 버전은
windows10
버전 1909(OS 빌드 18363.778) 의 버전입니다.
추가 질문 무선 키보드 마우스 셋으로 로지텍을 사용하는 중 간혹 키보드의 입력의 속도에서도 문제가 발생되고 있습니다.
어떻게 해야 할지 조언 부탁드립니다.
잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.
안녕하세요, 원무 _ 강남재준성형외과 님.
Microsoft Community를 이용해 주셔서 감사합니다.
특정 프로그램 사용시에만 PC가 느려 지는 것으로 문의 주셨습니다.
이런 경우는 대부분 충돌 관련인 경우가 많습니다. 제조사 PC 구매하시면서 기본적으로 설치되어 있는 프로그램과 업무상 사용하는 프로그램이 충돌되는 것일 가능성이 큽니다. 이럴 때는 제조사 도움을 받으셔서 삭제하여 보는 방법이 있겠습니다.
만약 제조사에서 안내를 받지 못 하시는 경우를 대비하여 광범위 하게 적용할 수 있는 방법은 클린부팅 작업이 있겠습니다.
안내해 드린 답변이 도움이 되었기를 바라며, 추가 질문이 있으실 경우 [응답] 버튼을 눌러 답변 부탁드립니다.
감사합니다.
