windows10 업데이트를 구성하는중 0%완료 무한로딩

Question

컴퓨터 종료시에 업데이트및 다시시작을 눌렀는데.

 파란화면에 windows10 업데이트를 구성하는중 0%완료 컴퓨터를 끄지마세요 화면에서 무한로딩중입니다 (서피스 프로6)

연동된 키보드조작도 안되고 재부팅도 안되고 무슨 윈도우키+r 누르라는거도 안되고 마우스도 아무것도 안됩니다.

전원버튼으로 재부팅도 안되는데 이거 뭐 어떻게해야하나오? 방전시켜야하나요?

Answer 1

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안녕하세요

그 0 %에 붙어 있기 때문에 하드 종료를 수행하는 데 아무런 해가 없다 . . .

누르고 5에 대 한 PC의 케이스에 전원 버튼을 누르고 - 10 초 하드 종료를 수행 하려면, 윈도우하 고 에 관계 없이, 그 작동 해야

그렇지 않은 경우, 확인 및 정확한 모델 번호는 무엇입니까. PC의 - 그 하단 케이스에 스티커에 인쇄됩니다 . . .