가상 머신에 윈도우10 재설치후 제품키 재등록 문제

Question

안녕하세요

제가 처음 사용자용 윈도우10을 조립 pc를 주문하면서 같이 주문하였는데

pc가 올때 설치가 된 상태로 왔습니다

근데 제가 윈도우10이 설치된 pc가 필요한게 아니라

우분투를 설치하고 그 위에 가상머신으로 윈도우10을 구동하려는 것이여서

따로 처리 없이 바로 포맷하고 우분투 설치 및 vmware 가상머신으로 윈도우10을 설치하였습니다

제품키를 등록하려고 했는데 제품키를 다른 디바이스에서 사용해서 사용할 수 없다는 내용을 보게되었습니다

이전 윈도우10은 이미 포맷이 되었는데 이 경우에는 어떻게 해야하나요?

Answer 1

Hi, I'm Greg, an installation specialist, 10 year Windows MVP, and Volunteer Moderator. If you will work with me I will be here to help until the issue is resolved.

If the old install was Activated as a Digital License tied to your MS Account, then you can sign into the MS Account on the new Windows 10 and run the Activation Troubleshooter to see if it offers to move the activation to the new install.

If not you'll need to contact Microsoft Support on weekdays by one of these phone numbers:

https://support.microsoft.com/en-us/help/405170...

You can also go here: https://partner.support.services.microsoft.com/... choose the link for Browser help, interact briefly about your exact problem. If you keep saying it didn't help it will connect you with an agent.

I hope this helps. Feel free to ask back any questions and keep me posted. If you will wait to choose if I resolved your problem, I will keep working with you until it's resolved.

Answer 2

저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.

안녕하세요, 설치 전문가, 10 년 윈도우 MVP, 자원 봉사 중재자 입니다. 당신이 나와 함께 일할 경우 문제가 해결 될 때까지 도움을 여기에있을 것입니다.

이전 설치가 MS 계정에 연결된 디지털 라이센스로 활성화된 경우 새 Windows 10의 MS 계정에 로그인하고 활성화 문제 해결사를 실행하여 활성화를 새 설치로 이동하는 것이 제공하는지 확인할 수 있습니다.

그렇지 않은 경우 다음 전화 번호 중 하나를 사용하여 평일에 Microsoft 지원에 문의해야 합니다.

https://support.microsoft.com/en-us/help/405170...

브라우저 도움말에 대한 링크를 선택하지 https://partner.support.services.microsoft.com/... 정확한 문제에 대해 간략하게 상호 작용할 수도 있습니다. 당신이 그것을 도움이되지 않았다 말을 계속하면 에이전트와 연결됩니다.

나는 이것이 도움이되기를 바랍니다. 다시 질문하고 게시 유지 주시기 바랍니다. 문제를 해결했는지 선택하기를 기다린다면 해결될 때까지 계속 작업할 것입니다.