다중 사용자 로그인 사용 시 탐색기 창 열기 느려짐

Question

다중 사용자 등록을 하고 한 사용자가 로그인된 상태에서 다른 사용자로 다시 로그인을 하면,

탐색기를 열 때 탐색기 창이 매우 느리게 열리고 파일 탐색 및 파일 열기가 매우 느리다.

그런데 웹페이지는 문제 없이 잘 열리고 다른 애플리케이션도 정상적으로 실행이 된다.

다만 시스템 관련 프로그램(명령어 프롬프트 등)은 매우 느리게 반응을 하거나 반응이 없는 것처럼 보인다.

Answer 1

다른 응용 프로그램에서 파일 시스템에 접근하려고 할 때도 오랜 시간이 걸리는 현상이 발생합니다.

다중 사용자가 로그인이 되어 있을 때 파일 시스템을 관리하는 방법에 문제가 있는 것으로 보입니다.

Answer 2

클린부팅을 하여도 동일하게 발생합니다.

특히 사용자 2명이 로그인 된 상태에서 절전모드로 갔다가 복귀하면 더 잘 발생하는 것 같습니다.

Answer 3

문의 내용 이해했습니다.

그러면 해당 상황에서는 클린부팅 작업을 진행하여 보시는 것이 좋을 것 같습니다.

충돌 관련하여 진행하여 보는 것이며, 다른 작업들은 정상적인데 파일 탐색기만 그렇다면 충돌 의심이 되는 만큼 진행 부탁드립니다.

Answer 4

Window10 Home버전 사용 중입니다.

한대의 PC에 윈도우즈 사용자 계정을 제 것과 와이프 계정을 만들고,

와이프가 사용 중  로그아웃을 안 한 상태에서 화면 잠금을 하고 제 계정으로 로그인 하면 탐색기를 열어서 파일에 접근하려고 할 때

탐색기 창이 뜬 상태에서 파일들이 보일 때까지 한참 걸립니다.

또한 윈도우즈 시스템 관련 프로그램(설정, 명령어프롬프트, 장치 관리자 등)이 실행되는 데는 한참이 걸리지만

다른 응용프로그램 실행은 정상적으로 됩니다.

Answer 5

안녕하세요, 아일랜드 님.

Microsoft Community를 이용해 주셔서 감사합니다.

현재 문의 내용 파악이 어렵습니다. 좀 더 자세한 설명이 필요합니다.

다중 사용자 등록을 하였다는 것은 정확하게 무엇을 했다는 것인지, 사용 중인 운영체제는 정확히 어떤 것을 사용 중 인지 등의 사용 환경의 설명도 추가하여 주시기 바랍니다.

안내해 드린 답변이 도움이 되었기를 바라며, 추가 질문이 있으실 경우 [응답] 버튼을 눌러 답변 부탁드립니다.

감사합니다.