다운로드 중에 컴퓨터를 껐다 켰는데 그후 다운로드가 사라집니다

Question

익명

학교인증 후 무료 다운로드 할수 있어서 microsoft365를 노트북에 다운받는 도중 10퍼 정도에 계속 멈춰있어서 중간에 그껐다 킨 이후로 다운로드가 안됩니다.

Set up 파일을 다시 다운로드 한 후 재 실행해도 이미 다운로드 중이라며 작업표시줄을 확인하라지만 작업표시줄에는 아무 것도 없습니다.

이런 경우는 어떡하죠

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

댓글 0개

답변 1개

Answer 1

저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.

하이지티비언

이전 Office 설치의 모든 잔재를 제거 하려면 Microsoft에서이 도구를 사용 하 여:

다시 시작 (종료하지 않음) PC . . .

그런 다음 Office를 다시 설치해 보십시오. . . .