win10 사용자 휴대폰 데스크탑 전화 기능 블루투스 활성화

Question

안녕하세요 win10 데스크탑 환경에서 '사용자 휴대폰 '전화 기능을 사용하려고합니다.

하지만 저는 데스크탑이라서 블루투스가 없기에 동글이를 꼈습니다. 

그런데도 똑같이 오류메세지가 뜹니다.

 

기능을 활성화하려면 블루투스 외장카드를 사야되나요?

유선랜카드 + 블루투스를 쓸 의향은 있어서 산다면 겸사겸사 주문할려고하는데요

위에 카드를 본체에 끼면 윈도우 통화기능이 활성화된다는 보장이 있나해서 문의드립니다. 

그리고 두번째 질문은 통화기능이 들어보니 수신만된다는 얘기가 있는거같은데 

데스크탑에 블루투스 이어폰을 끼면 통화도 될수있을까요?

Answer 1

안녕하세요.

저도 민수robert님과 동일증상으로,

ZIO-BT40 블루투스동글이를 사용하고 있습니다.

PC와 휴대폰 연결이 되서 오디오는 잘 실행되고

휴대폰에서도 확인해보면 통화로 연결됨(사용용도-전화, 오디오)이라고 나오는데

사용자휴대폰 앱에서 통화버튼만 누르면 위와 같은 메세지가 뜹니다.

Answer 2

안녕하세요. 민수 robert님.

Microsoft Community를 이용해 주셔서 감사합니다.

지금 문의주신 내용은 기본적으로 Bluetooth 기능이 하드웨어에 탑재되어 있어야 사용 가능한 기능입니다.

다만, Bluetooth 수신기를 따로 연결하여 사용시에는 해당 수신기의 드라이버나 수신기 자체가 Windows 10의 버전과 맞지 않거나 환경상의 문제로 Windows 내에서 일부 기능이 작동하지 않을 수 있습니다.

또한, 사용자 휴대폰의 경우 기본적으로 사용하시는 휴대폰과, PC를 연결하여 작동하는 기능이기 때문에 연결하여 사용하는 Bluetooth 수신기가 핸드폰과 Windows를 모두 정상적으로 지원해야 기능이 작동할 수 있으며 말씀해주신 네트워크 카드를 PC에 연결한다고 하여 통화 기능이 활성화된다는 부분은 확답 드리기 어려운 점 양해 부탁드립니다.

추가적으로, 사용자 휴대폰 기능의 경우 핸드폰의 기능을 PC로 연결하여 사용하는 부분이기 때문에 휴대폰의 네트워크망과 PC의 네트워크망이 동일해야 사용자 휴대폰 내 기능이 원활하게 사용될 수 있는 점 참고 부탁드립니다.

안내 드린 답변이 도움이 되었기를 바라며, 추가 질문이 있으실 경우 [응답] 버튼을 눌러 답변 부탁드립니다.

감사합니다.