윈도우10 업데이트오류

Question

업데이트 하면 보류중 뜨다가 결국 실패하고 오류 0x8000ffff  오류 0xca00a000 가 뜹니다. 업데이트가 안되서 못한지 오래 됬구요 재부팅해도 업데이트 변경사항을 완료할 수 없다며 33%에서 멈춰버립니다.

Answer 1

저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.

안녕하세요,

나는 진, 동료 윈도우 10 사용자와 독립적 인 고문입니다. Windows 10을 업데이트하는 동안 오류가 발생한다는 것을 알 수 있습니다: 0xca00a000.

Windows 업데이트 문제 해결사를 실행하여 시작하고 통과했는지 확인할 수 있습니다.

https://support.microsoft.com/help/4027322

Windows에는 SFC(시스템 파일 확인)가 내장되어 있으며, SFC 도구를 실행하여 문제가 도움이 되는지 확인합니다.

1. 관리자로 명령 프롬프트를 실행합니다.
2. SFC /SCANNOW 명령을 입력한 다음 Enter를 누를 수 있습니다.
3. 스캔을 완료하면 손상된 데이터가 있으면 자동으로 수정됩니다.

또한 Microsoft Windows 배포 이미지 서비스 및 관리를 실행하십시오.

https://support.microsoft.com/help/947821

그래도 그래도 안 되면 Windows 업데이트를 시도하기 전에 Windows 업데이트 캐시를 지울 수 있습니다.

1. 컴퓨터를 다시 시작하고 안전 모드에서 부팅합니다. 안전 모드로 부팅하려면 https://support.microsoft.com/help/12376
2. 안전 모드에서 관리자로 명령 프롬프트를 실행합니다.
3. 유형 : 그물 중지 wuauserv 및 입력을 누르십시오.
4. 유형 : 그물 중지 cryptsvc 및 입력을 누르십시오.
5. 파일 탐색기를 열고 C:\Windows로 이동하여 소프트웨어 배포를 찾아 이 폴더를 삭제합니다.
6. 명령 프롬프트로 돌아가서 입력 : 그물 시작 wuauserv 및 Enter를 누르세요
7. 유형 : 그물 시작 cryptsvc 및 입력을 누르고.
8. 컴퓨터를 다시 시작합니다.

Microsoft 업데이트 카탈로그에서 업데이트를 수동으로 다운로드할 수도 있습니다.

http://www.catalog.update.microsoft.com/Home.aspx

검색 상자에서 KB 업데이트 번호를 입력합니다. 다운로드 및 설치할 정확한 업데이트를 선택합니다.

그래도 그래도 않으면 미디어 만들기 도구를 사용하여 업데이트해 보십시오.

https://www.microsoft.com/software-download/win...

1. "지금 도구 다운로드" 버튼을 클릭합니다.
2. 일단 다운로드미디어 크리에이션툴1909.exe 파일을 실행합니다.
3. 약관에 동의합니다.
4. 이 PC 업그레이드를 선택한 다음 다음을 누르고 있습니다.
5. 프롬프트를 진행합니다.

나는 이것이 도움이되기를 바랍니다.