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계정으로 사용하는 이메일이 사라졌습니다

익명
2020-05-18T07:55:23+00:00

dreamwiz.com 도메인의 이메일을 관리자 계정으로 이용하고 있는데

드림위즈는 이메일서비스를 종료하여 더이상 이메일을 사용할 수 없습니다

계정정보를 변경하려고 해도 이메일로 보내진 코드를 입력하라고 나와서 아무것도 바꿀수가 없습니다.

윈도우를 삭제하고 다시 설치하는 방법 밖에는 없나요?

가정용 Windows | Windows 10 | 접근성

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

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답변 2개

정렬 기준: 가장 유용함
  1. 익명
    2020-05-18T08:53:11+00:00

    Hi 김부현,

    My name is Jen. I am a Windows 10 user like you. Can you still log in to your computer?

    If you can still log in, you can reinstall Windows 10 using the Settings in your computer

    > Go to Settings

    > Select Update and Security

    > Click Recovery

    > Click Get started under Reset this PC

    > Then you will either Keep your files or Remove Everything.

    If you are unable to log in to your computer, you can access the Reset Options from the log in screen.

    • Click the Power button on the log in screen
    • Hold Shift then click Restart at the same time
    • Then you will get the "Choose an Option" page

    Let me know if you still need further assistance.

    Sincerely,

    Jen

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  2. 익명
    2020-05-18T08:53:02+00:00

    저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.

    안녕하세요, 아구,

    제 이름은 젠입니다. 나는 당신같은 윈도우 10 사용자입니다. 여전히 컴퓨터에 로그인할 수 있습니까?

    여전히 로그인할 수 있는 경우 컴퓨터의 설정을 사용하여 Windows 10을 다시 설치할 수 있습니다.

    > 설정으로 이동

    하기 업데이트 및 보안 선택

    > 복구를 클릭합니다.

    이 PC 재설정에서 시작하기를 클릭합니다.

    > 그런 다음 파일을 유지하거나 모든 것을 제거합니다.

    컴퓨터에 로그인할 수 없는 경우 로그인 화면에서 재설정 옵션에 액세스할 수 있습니다.

    • 로그인 화면에서 전원 버튼을 클릭합니다.
    • 이동을 길게 누는 다음 동시에 다시 시작을 클릭합니다.
    • 그럼 당신은 "옵션 선택"페이지를 얻을 것이다

    추가 지원이 필요한 경우 알려주세요.

    진심으 로

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