윈도우 10 다운로드 속도 저하

Question

백신으로도 잡히지 않는 트로이 목마가 생겨서 윈도우를 초기화 말고 아예 재설치 하려고 USB를 만들려고 했는데 속도가 너무 느립니다. 4번 정도 취소했다 다시 했다 했는데 속도가 계속 더 느려지네요. 어떻게 해여되나요? 저장공간 남은 용량의 변화는 없습니다.

Answer 1

저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.

안녕하세요,

내 이름은 폴 커뮤니티 어드바이저 중 하나와 당신 같은 마이크로 소프트 소비자입니다. 느린 다운로드 속도 때문에 미디어 제작 도구를 다운로드하는 데 문제가 있는 경우 사과드립니다. 이 네트워크 관련 또는 어쩌면 때문에 악성 코드의 경우 나는 확실히 확실하지 않다. 고려해야 할 다른 옵션은 다른 장치가있는 경우 거기에서 미디어 생성 및 ISO 이미지를 다운로드 할 수 있습니다.

또 다른 옵션은 네트워킹을 통해 컴퓨터를 안전 모드로 부팅하고 안전 모드 환경에서 도구 및 이미지를 다운로드할 수 있다는 것입니다.

네트워킹을 사용하여 안전 모드에서 PC를 부팅하는 단계:

https://support.microsoft.com/en-us/help/12376/...

또한 라우터를 재부팅하고 모바일 핫스팟을 시도하고 다운로드 속도가 변경되는지 확인하여 네트워크와 관련된 경우 문제를 격리할 수 있습니다.

이에 관한 추가 질문이 있으시면 알려주시면 최대한 빨리 다시 알려드리겠습니다.

안부와 안전.