바탕화면 새로고침 문제

Question

특정한 프로그램에서 엑셀 파일을 저장할시 바탕화면에 아이콘이 안뜹니다.  그래서 다운이 안된건가 싶어서 새로고침을 누르면 그떄서야 뜨네요

혹시나 싶어서 파일생성 & 폴더생성해봤는데 정상적으로 작동하고 아웃룩에서 엑셀파일을 다운 받을시 정상적으로 작동하는것으로 보아 윈도우 파일에는 문제가 없을꺼같은데...... 정확한 원인을 모르겠네요; 

혹시 예상가는 문제가 있을까요?

Answer 1

안녕하세요, 김승모 1 님.

Microsoft Community를 이용해 주셔서 감사합니다.

바탕화면 새로 고침이 자동으로 되지 않는 것으로 문의 주셨습니다.

특정 프로그램에서 저장할 때에 그렇다는 것이 어떤 프로그램인지는 알 수가 없지만 해당 프로그램에서만 발생하는지 그 외의 때에는 괜찮은가 확인하여 보시면 좋을 것 같습니다.

모든 상황에서 동일하게 바탕화면 새로 고침이 자동으로 안된다면 계정 손상인지 확인을 위하여 새 계정으로 진행을 하여 보면 좋을 것 같습니다. 진행법은 저의 이전안내를 참고 부탁드립니다.

특정 프로그램에서만 발생한다면 해당 프로그램 제조사에 문의가 필요하겠습니다.

안내해 드린 답변이 도움이 되었기를 바라며, 추가 질문이 있으실 경우 [응답] 버튼을 눌러 답변 부탁드립니다.

감사합니다.