위치를 사용할 수 없습니다

Question

Windows10 업데이트 이후 바탕화면의 모든 아이콘이 사라졌고 바탕화면 폴더에 들어가면 위치를 사용할 수 없다는 창이 뜨고 그 안에 있던 모든 파일들이 삭제되었습니다. 파일 손상 검사와 클린부팅,시스템 복원 지점에서 복원 모두 시도했으나 달라지지 않았습니다. 이런 경우 어떻게 해야하나요?

Answer 1

저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.

안녕하세요 소린

나는 데이브, 독립적 인 고문입니다, 나는이 당신을 도울 것입니다 . . .

대부분의 경우 임시 계정에 로그인할 수 있습니다. . .

당신은 아무것도하거나 주위에 파일을 이동하기 전에

다시 시작 (종료하지 않음) PC 4 번, 때마다 PC가 다음 다시 시작하기 전에 바탕 화면에 도착하게, 이것은이 문제를 많은 시간을 해결합니다 . ..

그렇지 않으면:

윈도우 파일 탐색기를 열어주세요

C:\사용자로 이동

당신처럼 보이는 두 개의 사용자 폴더가 있습니까?

해당 폴더를 열고 사진 내부를 확인, 문서 . . . 등, 파일이 있는지 확인

파일이 있는 경우:

관리 권한이 있는 새 사용자 프로필 만들기

새 사용자 프로필에 로그인

이전 프로필에서 새 프로필에 대한 모든 데이터를 복사합니다(문서 라이브러리, 사진 라이브러리 . . 등)

당신은 여전히 파일을 발견하지 않은 경우, C 드라이브에 Windows.old 폴더를 찾아, 내부에 포함 된 사용자 폴더를 열 확장 - 파일, 아이콘에 대한 거기 확인 . . . 등.

파일을 찾으면 . . . 등 등, 윈도우 시간에 Windows.old 폴더를 제거합니다 가능한 한 빨리 그들을 복사

참고: 현재 있는 임시 프로필에 파일을 복사하지 마십시오.