일본어 언어팩 다운이 안됩니다

Question

시작-설정-시간 및 언어-언어에 진입 후 일본어를 선택을 했는데 "언어팩 설치 됨"이라고는 써있으나 기본입력, 필기, 음성명령이 다운되지않습니다.

어제 다운 받으려고 할때는 오류코드:0x80070490 이 떴고, 오늘은 오류코드는 보이지않으나 다운로드바가 멈춰있으면서 다운이 안됩니다.

Answer 1

안녕하세요, 현지이 2님.

Microsoft Community를 이용해 주셔서 감사합니다.

언어팩 설치 됨 이라고 되어 있어도 클릭 후 옵션으로 진입하면 필기 등이 설치 되었다고 나와야 정상 사용이 가능한데 이것들은 어떻게 나올까요?

다운로드 버튼이 나와 있다면 눌러서 재 진행을 해보고도 안되면 일본어를 제거 후 다시 진행하여 보기 바랍니다.

진행 불가 상태가 계속 이어진다면 혹시 사용하는 인터넷 회선이 회사나 학교 등의 회선이라면 보안 관련일 수 있으니 인터넷 회선을 교체해서 진행하여 보는 것이 좋을 것 같습니다.

안내해 드린 답변이 도움이 되었기를 바라며, 추가 질문이 있으실 경우 [응답] 버튼을 눌러 답변 부탁드립니다.

감사합니다.