안녕하세요, sk.cho님.
Microsoft Community를 이용해 주셔서 감사합니다.
이곳은 Windows에 대한 커뮤니티 포럼으로 Surface 기기에 대한 문의는 이곳에서 답변을 받기는 힘들어 보입니다. 번거로우시더라도 1577-9700 연락 후 내선번호 1-3-3으로 연락하여 진행해보는 것이 좋을 것 같습니다.
안내해 드린 답변이 도움이 되었기를 바라며, 추가 질문이 있으실 경우 [응답] 버튼을 눌러 답변 부탁드립니다.
감사합니다.