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윈도우 10 업데이트 후 Microsoft Store 실행 불가

익명
2020-08-08T08:28:52+00:00

제가 Microsoft Store의 앱을 깔고 싶은데 Microsoft Store가 실해이 안돼서 윈도우+ R 키를 눌러 wsreset.exe를 실행 했었거든요. 근데 ms-windows-store:PurgeCaches Windows 방화벽 서비스가 실행되고 있지 않으므로 패키지를 설치할 수 없습니다. Windows 방화벽 서비스를 사용하도록 설정한 후 다시 시도하십시오. 라는 경고 차잉 나왔습니다.  그래서 방화벽 상태를 확인하기위해 제어판의 방화벽 설정에 들어가보니 '방화벽 설정 업데이트' Widnows Defender 방화벽 설정이 컴퓨터 보호를 위해 권장되는 설정이 아닙니다. 라고 써있어 권장 설정 사용 버튼을 눌렀습니다. 그러니 Windows Defender방화벽에서 일부 설정을 변경할 수 없습니다. 오류 코드 0x8007042c라는 오류 문자만 나오고 아무 것도 되지 않았습니다. 이를 해결하기 위해서 구글에서 문제의 원인도 찾아보고 예전 Microsoft 커뮤니티의 글들을 참고하여 해결해보려 하였으나 모두 실패했습니다. 이게 preview 때문인지 아님 다른 요소의 문제인지 잘 모르겠습니다. 노트북을 켜고 처음으로 Micrsoft Store을 실행시키려고 하면 알림 창 쪽에 Microsoft Store 가 설치되는 바가 나오는데 95%에서 멈추고 진행이 되지 않습니다.

가정용 Windows | Windows 10 | Windows Update

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

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답변 3개

정렬 기준: 가장 유용함
  1. 익명
    2020-08-09T06:22:24+00:00

    안녕하세요 알파포스,

    Microsoft Store문제를 해결하려면 이 단계를 시도해 문제를 해결할 수 있습니다.

    1. 실행 윈도우 앱 문제 해결사

    Windows 키+X > 클릭 설정 > 클릭 설정 및 보안 > 클릭 문제 해결 > 아래로 스크롤 > 클릭 Windows 스토어 앱 클릭 > 문제 해결을 클릭합니다.

    1. 명령 프롬프트를 통해 Windows 스토어 재설정

    Windows 검색 상자에서 cmd 입력 > 명령 프롬프트 클릭 > 관리자로 실행 > WSreset.exe 유형 및 Enter를 클릭합니다 > 컴퓨터를 재부팅하십시오.

    1. 모든 스토어 앱을 다시 등록

    윈도우 시작에 마우스 오른쪽 클릭 > 윈도우 파워 셸 (관리자)를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 > 아래에서 다음을 복사하고 붙여 넣기 Powrshell에서 마우스 오른쪽 클릭 ? 입력 > 컴퓨터 다시 시작

    Get-AppX 패키지 -모든 사용자 | [고수] {추가 앱패키지 -비활성화개발모드 -등록 "$$($_.. 설치 위치)\AppX매니페스트.xml"}

    1. 매장 제거 및 재설치

    Windows 시작 / Windows 전원 셸(관리자) 마우스 오른쪽 클릭 > 아래에서 다음을 복사하고 Powershell을 마우스오른쪽 으로 클릭하여 붙여 넣기 > Enter

    앱패키지 -모든 사용자 *윈도우스토어* | 앱패키지 제거

    아래에서 다음을 복사하고 Powershell을 마우스로 클릭하여 붙여 넣기 > Enter > 컴퓨터 재부팅

    앱패키지 -모든 사용자 *윈도우스토어* | [고수] {추가 앱패키지 -비활성화개발모드 -등록 "$$($_.. 설치 위치)\AppX매니페스트.xml"}

    또한 문제를 추가로 해결하기 위해 Microsoft Store를 다시 설치하려고 시도할 수도 있습니다.

    https://www.howtoedge.com/reinstall-microsoft-s...

    그것은 도움이 되기를 바랍니다.

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    표준 면책 조항: 이것은 비 마이크로 소프트 웹 사이트입니다. 페이지가 정확하고 안전한 정보를 제공하는 것으로 보입니다. PUP(잠재적으로 원치 않는 제품)로 분류되는 제품을 광고할 수 있는 사이트의 광고를 확인하세요. 다운로드하고 설치하기로 결정하기 전에 사이트에 광고된 모든 제품을 철저히 조사하십시오.

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  2. 익명
    2020-08-09T00:02:59+00:00

    혹시 원본의 글을 볼 수 있을까요?

    이 대답이 도움이 되었나요?

    댓글 0개 설명 없음
  3. 익명
    2020-08-08T08:32:23+00:00

    저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.

    안녕하세요 알파포스,

    밖으로 도달 주셔서 감사합니다! 저는 독립적인 고문이자 여러분과 같은 Microsoft 사용자입니다.

    Windows 업데이트로 인해 문제 발생 원인을 해결하는 일반적인 방법은 문제가 있는 업데이트를 제거하는 것입니다.

    • 열린 설정
      • 업데이트 및 보안 검색
      • Windows 업데이트에서 업데이트 기록을 보기 위해 이동
      • 제거 업데이트를 클릭하고 팝업 창이 나타납니다
      • 문제가업데이트를 선택하고 업데이트를 제거합니다.

    SFC 및 DISM 검사를 실행하여 문제를 해결할 수도 있습니다. 그것은 찾아 장치에 해를 끼칠 수있는 손상된 파일을 복구합니다

    DISM을 실행하려면

    • 시작 시작, 유형 : CMD
    • 마우스 오른쪽 버튼 으로 CMD
    • 관리자로 실행을 클릭

    프롬프트또는 복사하여 한 번에 붙여 넣기 : (각 후 히트 입력)

    • 디즘 /온라인 /정리 이미지 / 체크 헬스
    • 디즘 /온라인 /정리 이미지 / 스캔 헬스
    • 디즘 / 온라인 / 정리 이미지 / 복원 건강

    SFC를 실행하려면

    • 시작 시작, 유형 : CMD
    • 마우스 오른쪽 버튼 으로 CMD
    • 관리자로 실행을 클릭
    • 명령 프롬프트에서 입력 : sfc / 스캔나우

    그것은 도움이 되기를 바랍니다.

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    표준 면책 조항: 이것은 비 마이크로 소프트 웹 사이트입니다. 페이지가 정확하고 안전한 정보를 제공하는 것으로 보입니다. PUP(잠재적으로 원치 않는 제품)로 분류되는 제품을 광고할 수 있는 사이트의 광고를 확인하세요. 다운로드하고 설치하기로 결정하기 전에 사이트에 광고된 모든 제품을 철저히 조사하십시오.

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