윈도우 10 에듀케이션 관리자 계정

Question

안녕하세요. 윈도우 10 에듀케이션을 노트북에 설치하여 한 2달 사용하던 한 유저입니다.

윈도우 10 에듀케이션을 단일 관리자 계정만으로 사용하던 중, 실수로 사용하던 관리자 계정의 관리자 권한을 표준 권한으로 변환시켜버렸습니다.

즉, netplwiz 를 통해 노트북 컴퓨터에서 사용하던 유일한 계정이었던 관리자 계정의 권한을 표준 계정 권한으로 변환하여 관리자 권한을 가진 어떠한 계정도 존재하지 않는 상태입니다.

문제해결을 위해서 웹서핑으로 알아낸 방법으론, "안전모드로 관리자 계정 로그인", "윈도우 이전 빌드로 돌리기", "윈도우 인플레이스 업그레이드로 복구하기"가 있습니다.

하지만 세 가지 방법 모두 통하지 않아 자문을 구하고자 합니다.

"안전모드로 관리자 계정 로그인" 의 경우, 안전모드 진입 후 로그인 화면에서 'administrator' 계정을 찾을 수 없었으며, 여전히 다른 작업을 하려면 관리자 권한을 요구했습니다.

"윈도우 이전 빌드로 돌리기"의 경우, 업데이트 이후 10일이 경과했기 때문에 설정 및 제어판 옵션에서 찾을 수 없었습니다.

"윈도우 인플레이스 업그레이드로 복구하기"의 경우, 설치 도구를 실행하려 하니 관리자 권한을 요구하였고, 관리자 권한을 가진 계정이 없는 상황에선 유효한 방법이 아니었습니다.

이런 상황을 해결할 수 있는 자문 부탁드립니다.

Answer 1

저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.

안녕하세요 공원,

저는 Microsoft 직원이나 지원 담당자가 아닌 독립 고문입니다. 그러나 나는 1995 년부터 Windows 개발자와 연락을 하고 있습니다 - 프로그램이 폐쇄 된 2009 년까지 최고의 Windows 베타 테스터 중 하나로서 2005-2017 년 Windows 시스템 및 성능 지명을 포함한 MVP로 선정되었습니다. 그래서 나는 충분히 깊은 윈도우 지식을 가지고 당신은 나를 신뢰할 수 있습니다. 다른 사람들을 돕는 것은 기쁨이며, 여러분을 돕기 위해 최선을 다할 것입니다.

교육 판은 회사 라이선싱을 사용하므로 학교의 시스템 관리자에게 도움을 요청해야합니다. 학교 전체에 몇 가지 제한 사항이 설정될 수 있습니다.