에어팟이 오디오로 인식이 안 돼요

Question

업데이트 전에는 연결이 정상적으로 됐을 때 오디오 항목에서 연결됨 이라고 써있고 밑에 연결 끊기 버튼과 장치 제거 버튼 두 개가 있었는데 업뎃 후에는 기타 디바이스 장치로 분류되고 페어링됨 과 연결됨이 번갈아가며 불안정하게 나타납니다 장치 제거 버튼은 없구요 출력 장치에도 에어팟이 아예 안 나타납니다

Answer 1

안녕하세요, 현솔조님.

Microsoft Community를 이용해 주셔서 감사합니다.

혹시 몰라서 애플사의 홈페이지를 통해서 확인하여 보았는데 에어팟은 Mac과 iOS 전용기기입니다.

이뜻은 해당 기기를 만들 때 Windows에서의 사용은 고려를 하지 않았다는 것입니다. 제가 알기론 실제론 안드로이드에서도 사용이 되는 것으로 알고는 있지만 제조사인 애플에서 공식 인정하는 호환성은 Mac과 애플와치, iOS 사용기기 들로만 제한되어 있는 것을 볼 수 있습니다.

즉 제조사가 인정하는 외의 장치에서 사용을 하려면 연결이 될 수도 있지만 안될 수도 있고 인식은 되더라도 사용은 될 수도 있지만 안 될 수도 있는 장담을 하여 주지 못 한다는 것입니다.

기본적으로 특정한 하드웨어 장치가 Windows에서 인식이 안되어 알 수 없는 장치 라던지 아에 목록에 나타나지 않는다면 제조사의 Windows용 드라이버를 제공받아 설치하라는 안내를 하겠지만 에어팟은 애플에서 Windows용 드라이버를 제공하지는 않을 것 같습니다.

정확한 것은 애플에 문의를 해보는 것이 좋겠지만 애플을 통해서 문제해결을 받지 못할 가능성이 큰 점 미리 유념 부탁드립니다.

안내해 드린 답변이 도움이 되었기를 바라며, 추가 질문이 있으실 경우 [응답] 버튼을 눌러 답변 부탁드립니다.

감사합니다.