안녕하세요, Sol_111님.
Microsoft Community를 이용해 주셔서 감사합니다.
현재 문의 주신 커뮤니티 포럼에서는 질문 글의 내용만을 보고 상황 판단을 할 수밖에 없습니다. 아무래도 질문 글의 내용에서 알려주시는 설명과 사용 환경 등이 자세할수록 답글 달 수 있는 내용도 비례하게 됩니다.
작업 표시줄에서만 문제가 있는 것일까요? 알림 센터나 시작 버튼은 정상 구동이 된다는 가정하에 답변하여 보겠습니다.
작업 표시줄 이상이 생기는 경우 현재 다른 백신을 따로 설치하여 사용 중인 경우는 해당 백신을 제거하여 사용하면 정상화되는지 확인하여 보는 것이 좋을 것 같습니다. 백신이 제거 되도 Windows은 기본적으로 Defender가 존재합니다.
위의 작업 후 화면 좌측 하단의 돋보기 모양의 Windows 검색에서 ‘UAC’로 검색 및 실행하여 나오는 사용자 계정 컨트롤 설정에서 설정 상태가 기본값이 아닌 경우 기본 값으로 되돌려 보면 어떨까 합니다.
위의 작업까지 해도 동일하다면 안전모드로 부팅해서 증상 확인을 하여 보면 좋을 것 같습니다. 사실 잘 작동하던 것이 어느 순간부터 문제가 발생한다면 분명히 PC에 설정이 바뀌거나 새로 설치한 것이 있을 것입니다.
만약 특정 작업 혹은 프로그램 설치가 마음에 걸리는 것이 있다면 그쪽을 보는 것이 좋겠습니다. 따로 짐작 가는 것이 없다면 광범위하게 진행하기 위해 클린부팅 작업을 진행하여 보시기 바랍니다.
위의 작업들을 모두 해도 동일한 경우는 계정 자체의 손상을 확인하여 보기 위하여 새로운계정을추가해서 새 계정에서 확인하여 보면 좋을 것 같습니다.
안내해 드린 답변이 도움이 되었기를 바라며, 추가 질문이 있으실 경우 [응답] 버튼을 눌러 답변 부탁드립니다.
감사합니다.