여기에서 드라이버를 찾을 수 있어야 합니다.
https://www.asus.com/kr/Laptops/ASUS-Laptop-X57...
장치의 운영 체제를 선택하고 다른 탭에서 지문 드라이버를 찾습니다.
잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.
여기에서 드라이버를 찾을 수 있어야 합니다.
https://www.asus.com/kr/Laptops/ASUS-Laptop-X57...
장치의 운영 체제를 선택하고 다른 탭에서 지문 드라이버를 찾습니다.
X571GT-BN241입니다
아수스가 노트북을 만든 경우 ASUS 의 웹 사이트로 이동한 다음 기기 모델을 검색하고 드라이버 또는 지원 섹션을 다운로드합니다.
내가 그것을 찾을 수 있도록 하자, 장치의 메이크업 및 모델은 무엇입니까?
제조사에서 제공하는 드리이브를 설치하는 방법을 알려줄실 수 있나요?
저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.
안녕하세요 전일환,
나는 Jin, 동료 윈도우 10 사용자와 독립적 인 고문입니다.
Windows Hello 로그인 옵션을 사용할 수 없습니다.
기기 제조업체의 웹 사이트에서 최신 생체 인식 얼굴 인식 및 지문 드라이버를 다운로드하여 설치하는 것이 좋습니다.
다음은 도움이 될 수 있는 몇 가지 문제 해결 단계입니다.
** 설정을 열려면 Windows +I를 누릅니다.
** 업데이트 및 보안 선택
** 문제 해결을 클릭
** 윈도우 키 + R을 누르고, devmgmt.msc를 입력하고 Enter를 누르십시오.
** 생체 인식 장치를 찾습니다.
** 관련된 모든 Windows Hello 드라이버에 마우스 오른쪽 단추를 클릭한 다음 제거를 선택합니다.
** 기기를 다시 시작합니다.
** 장치 관리자로 돌아가서 생체 인식 장치를 마우스 오른쪽 클릭하십시오.
** 하드웨어 변경에 대한 검사를 클릭합니다.
**생체 인식 장치를 두 번 클릭하고 속성 섹션에서 롤백 드라이버를 선택하여 손상된 또는 오래된 드라이버를 이전 버전으로 롤백할 수도 있습니다.
https://support.microsoft.com/help/12376
(안전 모드에 문제가 없는 경우 오작동 프로그램 이나 앱이 문제를 일으키는 것입니다. 어떤 프로그램이 있는지 확인하고 비활성화하거나 제거하는 프로그램입니다.)
또한 Microsoft Windows 배포 이미지 서비스 및 관리를 실행하십시오.
https://support.microsoft.com/help/947821
** 윈도우 키 + I를 누릅니다.
** 업데이트 및 보안을 선택합니다.
** 복구 탭을 클릭하고 고급 시작을 찾습니다. 지금 다시 시작하려면 클릭합니다.
** 기기가 다시 시작하는 동안 사전 시작에 들어가 문제 해결을 선택합니다.
** 고급 옵션을 클릭합니다.
** 시작 수리를 선택한 다음 프롬프트를 진행합니다.
https://windowsreport.com/pin-sign-in-windows-10/
** 설정을 열려면 Windows +I를 누릅니다.
** 업데이트 및 보안 선택
** 업데이트 기록 보기로 이동합니다.
** 제거 업데이트를 클릭
** 각 마우스 오른쪽 단추를 클릭하고 제거를 선택합니다.
** 기기를 다시 시작합니다.
https://www.microsoft.com/software-download/win...
설치 미디어가 만들어지면 Windows 설정 화면에서 파일을 두 번 클릭한 다음 컴퓨터 복구를 클릭합니다.
설치 미디어를 사용하여 Windows를 복구하는 방법에 대한 보다 자세한 단계는 이 링크를 검토할 수도 있습니다.
https://www.thewindowsclub.com/boot-or-repair-w...
이러한 문제 해결 단계 중 하나가 Windows Hello를 시작하고 실행하는 데 도움이 되기를 바랍니다.
** 표준 면책 조항 **
이것은 정확하고 안전한 정보를 제공 할 비 마이크로 소프트 웹 사이트입니다. 자주 PUP로 분류되는 사이트의 광고(잠재적으로 원치 않는 제품)에 주의하십시오. 그들은 좋은 언젠가보다 더 많은 해를 할 때 컴퓨터를 해결하기 위해 유료 제품을 구입할 필요가 없습니다