HID-compliant headset 드라이버 충돌

Question

가끔 게임을 하다가 갑자기 재부팅을 하는 경우가 있는데 그럴때마다 이벤트 뷰어를 보면 이벤트 ID 10110, 10111 얘네 둘이 있더라고요

로그 이름:         System

원본:            Microsoft-Windows-DriverFrameworks-UserMode

날짜:            2020-08-04 오전 12:25:41

이벤트 ID:        10110

작업 범주:         User-mode Driver problems.

수준:            위험

키워드:           

사용자:           SYSTEM

컴퓨터:           DESKTOP-H1HU1M4

설명:

하나 이상의 사용자 모드 드라이버에서 문제가 발생했으며 호스팅 프로세스가 종료되었습니다. 이로 인해 일시적으로 장치에 액세스하지 못할 수 있습니다.

이벤트 Xml:

<Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">

  <System>

    <Provider Name="Microsoft-Windows-DriverFrameworks-UserMode" Guid="{2e35aaeb-857f-4beb-a418-2e6c0e54d988}" />

    <EventID>10110</EventID>

    <Version>1</Version>

    <Level>1</Level>

    <Task>64</Task>

    <Opcode>0</Opcode>

    <Keywords>0x2000000000000000</Keywords>

    <TimeCreated SystemTime="2020-08-03T15:25:41.268324200Z" />

    <EventRecordID>31418</EventRecordID>

    <Correlation />

    <Execution ProcessID="920" ThreadID="8" />

    <Channel>System</Channel>

    <Computer>DESKTOP-H1HU1M4</Computer>

    <Security UserID="S-1-5-18" />

  </System>

  <UserData>

    <UMDFHostProblem xmlns="http://www.microsoft.com/DriverFrameworks/UserMode/Event">

      <LifetimeId>{09825d7f-a776-4bd3-8219-4adb8828eb0b}</LifetimeId>

      <Problem>3</Problem>

      <DetectedBy>2</DetectedBy>

      <ActiveOperation>3</ActiveOperation>

      <ExitCode>259</ExitCode>

      <Message>72448</Message>

      <Status>4294967295</Status>

    </UMDFHostProblem>

  </UserData>

</Event>

///////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////

로그 이름:         System

원본:            Microsoft-Windows-DriverFrameworks-UserMode

날짜:            2020-08-04 오전 12:25:41

이벤트 ID:        10111

작업 범주:         User-mode Driver problems.

수준:            위험

키워드:           

사용자:           SYSTEM

컴퓨터:           DESKTOP-H1HU1M4

설명:

장치 HID-compliant headset(위치 (unknown))이(가) 사용자 모드 장치 충돌로 인해 오프라인 상태입니다. 5번 더 장치를 다시 시작하려 시도합니다. 이 문제에 대한 자세한 정보는 장치 제조업체에 문의하십시오.

이벤트 Xml:

<Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">

  <System>

    <Provider Name="Microsoft-Windows-DriverFrameworks-UserMode" Guid="{2e35aaeb-857f-4beb-a418-2e6c0e54d988}" />

    <EventID>10111</EventID>

    <Version>1</Version>

    <Level>1</Level>

    <Task>64</Task>

    <Opcode>0</Opcode>

    <Keywords>0x2000000000000000</Keywords>

    <TimeCreated SystemTime="2020-08-03T15:25:41.271105900Z" />

    <EventRecordID>31419</EventRecordID>

    <Correlation />

    <Execution ProcessID="920" ThreadID="8" />

    <Channel>System</Channel>

    <Computer>DESKTOP-H1HU1M4</Computer>

    <Security UserID="S-1-5-18" />

  </System>

  <UserData>

    <UmdfDeviceOffline xmlns="http://www.microsoft.com/DriverFrameworks/UserMode/Event">

      <LifetimeId>{09825d7f-a776-4bd3-8219-4adb8828eb0b}</LifetimeId>

      <FriendlyName>HID-compliant headset</FriendlyName>

      <Location>(unknown)</Location>

      <InstanceId>HID\VID_046D&PID_0AAA&MI_03&COL02\8&35C17930&0&0001</InstanceId>

      <RestartCount>5</RestartCount>

    </UmdfDeviceOffline>

  </UserData>

</Event>

얘네들 어떻게 해결해야 하나요?

Answer 1

저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.

안녕

내 이름은 모하메드 Shuaib, 독립적 인 고문이며, 나는 HID 준수 헤드셋 드라이버 충돌의 문제를 돕기 위해 여기에 있어요. 문제를 해결하려면 아래를 따르십시오.

#1 수정: 아래 수정 을 적용하기 전에 헤드셋을 연결한 다음 적용하십시오.

1단계:

Windows 아이콘 옆에 있는 검색 상자로 이동하여 CMD 를 입력합니다.

2단계:

명령 프롬프트를 마우스 오른쪽 단추로 클릭하고 관리자로 실행 선택

3단계:

입력 msdt.exe-id 장치 진단 및 enter.

4단계:

PC 다시 시작

위의 수행 후 상태를 알려주십시오.

관해서

슈아이브

독립 고문

Answer 2

나는 문제가 지금 해결된 것을 듣고 기쁘다.

내가 당신을 도울 수있는 다른 것이 있다면 알려주세요.

관해서

슈아이브

독립 고문

Answer 3

감사합니다. 잘 된것같습니다.