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특정창만 클릭됩니다.

익명
2020-08-22T06:30:06+00:00

2틀전부터 갑자기 특정창만 클릭이됩니다.

컨+알+딜 하고 작업관리자를 켜면 일시적으로 정상으로 돌아오는데,

조금 있다보면 또 다른창은 안눌리고 특정창만 눌리는 현상이있습니다.

해결방법이 있을까요? 윈도우 업데이트는 최신입니다!

가정용 Windows | Windows 10 | 설정

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답변 1개

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  1. 익명
    2020-08-26T02:26:38+00:00

    안녕하세요, [ 이태훈 **]**님.

    Microsoft Community를 이용해 주셔서 감사합니다.

    먼저 안전모드로 부팅해서 그 때는 정상적으로 사용 가능한지 확인하면 좋을 것 같습니다.

    Windows 10 안전모드부팅

    안전모드에서는 정상이라면 외부 요인으로 인한 것이며 그런 경우 보안 프로그램으로 인한 경우가 많으니 제어판의 프로그램 및 기능에서 보안 프로그램들을 찾아 제거하여 보기 바랍니다. 대표적으로 Fasoo, MarkAny, McAfee, SoftCamp, DocumentSafer, DreamSecurity, AnySign 등이 있습니다.

    또한 클린부팅 작업도 도움이 될 수 있습니다.

    안내해 드린 답변이 도움이 되었기를 바라며, 추가 질문이 있으실 경우 [응답] 버튼을 눌러 답변 부탁드립니다.

    감사합니다.

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