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윈도우10 업데이트 오류나고 화면창 닫기는 증상들이 있어서요

익명
2020-08-24T11:02:04+00:00

윈도우 업데이트 오류 뜨더니 몇일 지나니까 windows업데이트설정 창도 클릭해서 열리는순간 닫겨 버리고 어떨땐 빨간색 차단 메시지도 뜨고합니다

그리고 명령프롬프트(관리자) 이거 실행해도 위에 cmd.exe 에러 뜹니다

오류증상 수정안되면 아예 포맷할까 생각중인데 포맷도 왠지 오류날거 같긴한데 그래도 방법 알려주시면 감사하겠습니다

가정용 Windows | Windows 10 | Windows Update

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

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답변 3개

정렬 기준: 가장 유용함
  1. 익명
    2020-08-24T11:47:32+00:00

    히드스그마데그-

    당신의 친절한 회신주셔서 감사드리며 Windows에서 사용할 수 없는 것에 대해 사과드립니다.

    먼저 Windows에서 온라인 수리를 실행하는 것이 가장 좋습니다.

    이 과정에서 컴퓨터에 설치된 파일과 프로그램을 건드리지 않고 Windows를 다시 설치합니다.

    다시 말하지만, 운영 체제만 다시 설치되고 응용 프로그램에 대해 걱정할 필요가 없습니다.

    Windows의 ISO 파일을 얻으려면 이 링크에 친절하게 액세스합니다.

    https://www.microsoft.com/en-us/software-downlo...

    지금 다운로드 도구를 클릭합니다.

    미디어 생성 도구가 다운로드되면 실행 을 클릭하거나 아이콘을 두 번 클릭합니다.

    UAC 상자라는 메시지가 표시되면 예 또는 확인을 클릭합니다.

    자동으로 프로세스를 실행합니다.

    라이선스 기간 계약 수락

    다른 PC의 설치 미디어(USB 플래시 드라이브, DVD 또는 ISO) 만들기를 선택합니다.

    다음을 클릭합니다.

    언어 화면에서 올바른지 확인하면 수정할 상자의 선택을 선택 취소하지 않으면 확인합니다.

    다음을 클릭하십시오.

    다음 창에서 "사용할 미디어를 선택"하라는 질문을 할 것입니다.

    대신 부팅 가능한 미디어를 만들 때 "ISO 파일"을 선택하거나 클릭합니다.

    다음을 클릭합니다.

    ISO 파일을 저장할 위치를 선택합니다.

    파일이 친절하게 저장되면 두 번 클릭하고 ISO 파일을 실행하고 화면 명령을 따릅니다.

    Windows에서 온라인 수리 또는 자리 업그레이드 프로세스에 대해서도 이 링크를 살펴봅니다.

    https://answers.microsoft.com/en-us/windows/for...

    참고: 다운로드하고 설치하는 데 시간이 좀 걸릴 것입니다. 친절하게 작동 하도록 과정을 중단 하지.

    희망이 도움이 되고 축복하는 날을 바랍니다!

    감사.

    케빈 B.

    독립 고문

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  2. 익명
    2020-08-24T11:17:30+00:00

    내 글을 수정 하였다 명령프롬프트(관리자) cmd.exe 또한 오류되는 이미지를 캡처 하였다 아무것도 도움이 되지 않았다

    이 대답이 도움이 되었나요?

    댓글 0개 설명 없음
  3. 익명
    2020-08-24T11:06:29+00:00

    저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.

    히드스그마데그-

    나는 케빈 B. 독립적 인 고문과 당신 같은 윈도우 사용자입니다. 나는 당신의 윈도우 업데이트에 대한 불편에 대해 사과 않습니다. 당신이 일을 정리 하는 데 도움이 하자.

    Windows 업데이트 구성 요소에 문제가 있는 경우 이 문제가 발생할 수 있습니다. Windows 업데이트 구성 요소가 손상된 경우 Windows 업데이트가 제대로 작동하지 않을 수 있습니다. 이 경우 Windows 업데이트 구성 요소를 재설정해 보십시오. 다음 방법은 다음과 같습니다.

    1. 키보드에서 Windows 로고 키와 R을 동시에 눌러 실행 대화 상자를 엽니다. Cmd를 입력하고 Ctrl, Shift 및 Enter를 동시에 눌러 명령 프롬프트를 관리자로 실행합니다. 허가를 요청하라는 메시지가 표시됩니다. 예를 클릭하여 명령 프롬프트를 엽니다.
    2. 명령 프롬프트에서 아래 명령줄을 입력하고 각 입력 한 후 키보드에 Enter를 누릅니다:

    그물 정지 비트

    그물 정지 우아우세르

    넷 스톱 아피드스vc

    그물 정지 cryptsvc

    위의 명령줄을 실행한 후 Windows 업데이트 관련 시스템 서비스가 중지됩니다.

    1. 명령 프롬프트에서 다음 명령선을 입력하고 각 명령을 입력 한 후 Enter를 누릅니다.

    ren %systemroot%\소프트웨어배포 소프트웨어배포.이전

    렌 %systemroot%\system32\catroot2 catroot2 catroot2.old

    이 두 명령줄을 실행한 후 소프트웨어배포 및 catroot2 폴더의 이름을 SoftwareDistribution.old 및 catroot2.old로 변경합니다. 이 두 폴더는 Windows Update에서 임시 업데이트 파일을 저장하는 데 사용됩니다.

    이 두 폴더의 이름을 변경하면 Windows에서 이 두 폴더가 누락되었다고 생각하고 Windows는 Windows 업데이트 파일을 저장하는 새 폴더를 만듭니다. 이렇게 하면 이 두 폴더의 오래된 손상된 임시 파일로 인해 많은 Windows 업데이트 문제를 피할 수 있습니다.

    1. 명령 프롬프트에서 다음 명령줄을 입력하고 각 후 Enter를 누릅니다.

    순 시작 비트

    그물 시작 우아우세르

    그물 시작 appidsvc

    그물 시작 cryptsvc

    위의 명령줄을 실행한 후 Windows 업데이트 관련 시스템 서비스를 시작합니다.

    작동하지 않는 경우 웹 사이트를 사용하여 업데이트하고 통해 밀어 것입니다 있는지 확인하려고합니다.

    https://www.microsoft.com/en-us/software-downlo...

    이것이 축복받은 날을 보내고 도움이 되기를 바랍니다!

    감사.

    케빈 B.

    독립 고문

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