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윈도우 10 업데이트 도중 멈춤

익명
2020-09-07T17:08:24+00:00

4시간째 해당 화면에 멈춰있습니다. 로딩바가 돌아가지도 않고 사진처럼 멈춰있는데, 이 경우에는 어떻게 해야하나요? 

가정용 Windows | Windows 10 | Windows Update

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

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답변 5개

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  1. DaveM121 891.1K 평판 포인트 독립 자문가
    2020-09-07T17:28:01+00:00

    안녕하세요 박연가

    PC를 시작할 때 화면에 정확히 무엇을 보고 있습니까?

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  2. DaveM121 891.1K 평판 포인트 독립 자문가
    2020-09-07T17:50:05+00:00

    안녕하세요 박연가

    업데이트가 PC를 손상시켰을 수 있습니다. . .

    PC를 끄고 전원 전기를 분리한 다음 노트북인 경우 배터리를 분리합니다.

    PC의 전원 버튼을 30초 동안 길게 누릅니다.

    10분 간 기다립니다.

    그런 다음 전원에 다시 연결하고 배터리를 제거한 경우 다시 넣습니다.

    PC가 다시 부팅되는지 확인하려면 다시 시작하십시오. . . .

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  3. 익명
    2020-09-07T17:33:11+00:00

    잘 모르겠습니다.... 당황스럽네요.... 다시 껐다 켜도 까만 화면만 나오고 컴퓨터가 켜지지 않습니다.....

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  4. 익명
    2020-09-07T17:26:18+00:00

    껐다 켰는데 재구성을 할 수 없다는 창이 떴습니다. 어떨개 해야하나요?

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  5. DaveM121 891.1K 평판 포인트 독립 자문가
    2020-09-07T17:15:15+00:00

    저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.

    안녕하세요 박연가

    나는 데이브, 독립적 인 고문입니다, 나는이 당신을 도울 것입니다 . . .

    그 업데이트가 완료되지 않을 것입니다, 당신은 선택의 여지가 없다, 누르고 하드 종료를 수행하기 위해 5 - 10 초 PC 의 케이스에 전원 버튼을 누르고

    몇 초 기다립니다 . . . PC를 다시 시작, 그 업데이트는 작동 하기 시작 됩니다., 또는 그것은 윈도우의 이전 버전으로 롤백 됩니다 10

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