윈도우 10 업데이트 후 "잠시 기다려주십시오" 화면 발생 및 부팅 지연

Question

https://answers.microsoft.com/ko-kr/windows/forum/all/%EC%9C%88%EB%8F%84%EC%9A%B010/de0813a4-ba77-41b9-9f88-0d30a2241684

안녕하세요

윈도우10 업데이트 (KB4565503) 후 위와 동일한 문제가 발생하고 있습니다.

위 답변에 나온 방법대로 조치해보았으나 해결되지 않아, 임시로 업데이트를 삭제하여 사용 중입니다..

혹시 아직 해결법이 안나왔나요?

다음 업데이트부터 업데이트를 할 수 없을까봐 걱정이 됩니다.

Hey guys,

I'm using official windows 10 with my samsung gaming notebook.

After I've updated with KB4565503, Suddenly, The blue screen with message "Please wait..."

I'm checking answer from URL below, But, I cannot solve the problem

https://answers.microsoft.com/ko-kr/windows/forum/all/%EC%9C%88%EB%8F%84%EC%9A%B010/de0813a4-ba77-41b9-9f88-0d30a2241684

Please tell me how can I solve this problem :(

Everytime that I reboot my notebook, I spend more than 5 minutes to wait the screen above

I'm really angry about it

Please, Resolve this problem as soon as possible.

Answer 1

해결책

NSD5.0 프로그램 삭제 -> 재부팅시 Cortana 설정 문구 뜸 -> 모두 입력 후 정상됨

cortana 관련 설치가 있은 후

cortana 와 NSD5.0 프로그램의 충돌로 보여집니다.

NSD5.0은 보안 관련 프로그램으로 보여집니다.

아래 답변에서 긁어온 방법으로 하니 해결했습니다. 참고하세요. 저도 3주동안 부팅 느려터진거 붙잡고있다가 드디어 해결했네요. 후

https://answers.microsoft.com/ko-kr/windows/forum/all/%eb%b6%80%ed%8c%85-%ec%8b%9c-%ec%9e%a0%ec%8b%9c/e6b95aaa-e06d-4e58-91fb-89bf3c55bc9d

Answer 2

허예은님 9월19일 답변대로 해서 저도 문제 해결했습니다. 정말 감사하단 말 남기고싶어서 로그인했습니다^^

갑작스레 이유도 모르게 "잠시만 기다려주세요"로 부팅이 20분 가까이 걸렸는데 바로 해결되네요ㅜㅜ

감사합니다!

Answer 3

이곳은 개인용 제품에 대한 커뮤니티 포럼으로 로그 관련해서는 답변이 어렵습니다.

기술 지원 부서를 통해서 지원을 원치 않는 경우 로그 관련 문의는 https://docs.microsoft.com/ko-kr/ 를 통해서 진행이 필요하겠으나 무료 커뮤니티 포럼 성격상 로그를 보고 분석해달라는 문의는 답변이 달리지 않을 가능성이 있는 점 유념 부탁드립니다.

Answer 4

안녕하세요, lOvLinCe님.

Microsoft Community를 이용해 주셔서 감사합니다.

업데이트를 다운 받은 후 재부팅 하면서 적용을 시도하였다가 실패하여 되돌리는 과정이 되풀이되는 것이 아닐까 합니다. 적용 실패가 계속되는 경우 다음 재부팅 시 재시도를 하게 되지만 계속 실패만 된다면 기술 지원 부서를 통해서 업데이트 지원을 받는 것도 좋을 것 같습니다.

1577-9700 연락 후 1-3-2로 문의하여 Windows 라이선스 확인 받은 후 업데이트 지원을 받아보기 바랍니다.

안내해 드린 답변이 도움이 되었기를 바라며, 추가 질문이 있으실 경우 [응답] 버튼을 눌러 답변 부탁드립니다.

감사합니다.

업데이트 설치들은 정상적으로 됩니다.

원인에 대해서 로그를 보내려면 어떻게 해야하나요?

컴퓨터를 켤때마다 10분이 걸리네요..

Answer 5

안녕하세요, lOvLinCe님.

Microsoft Community를 이용해 주셔서 감사합니다.

업데이트를 다운 받은 후 재부팅 하면서 적용을 시도하였다가 실패하여 되돌리는 과정이 되풀이되는 것이 아닐까 합니다. 적용 실패가 계속되는 경우 다음 재부팅 시 재시도를 하게 되지만 계속 실패만 된다면 기술 지원 부서를 통해서 업데이트 지원을 받는 것도 좋을 것 같습니다.

1577-9700 연락 후 1-3-2로 문의하여 Windows 라이선스 확인 받은 후 업데이트 지원을 받아보기 바랍니다.

안내해 드린 답변이 도움이 되었기를 바라며, 추가 질문이 있으실 경우 [응답] 버튼을 눌러 답변 부탁드립니다.

감사합니다.