안녕하세요, 건우 84님.
Microsoft Community를 이용해 주셔서 감사합니다.
현재 2004 빌드의 Windows들에서 테스트를 해보았지만 문의 글 내용의 현상은 발생하지 않고 있습니다. 그렇다는 것은 현재 해당 PC의 환경적 문제일 것으로 추정됩니다. 이런 경우는 Windows 문제가 아니기 때문에 업데이트로 해결될 문제는 아니어 보입니다.
볼륨 믹서의 경우 소리를 내렸던 시스템 사운드에 전체 장치 소리를 줄이며 소리가 같아지면 다시 소리를 올릴 때 시스템 사운드도 그것에 맞춰서 같이 올라갈 것입니다. 시스템 사운드의 소리를 매우 낮게 맞춰서 테스트를 해보면 어떨까 합니다.
그리고 사용하는 PC가 특히 노트북인 경우 국내법상 노트북 또한 휴대 음향기기에 대한 법에 적용을 받기 때문에 이어폰이나 헤드폰 등을 연결하면 원래의 음량이 아니고 그 보다 더욱 작은 음량으로 맞춰지게 됩니다. 그러면서 맞춰 놨던 시스템 사운드보다 더 밑으로 가면서 음량이 전체 음량과 동일하게 맞춰진 것일 수 있습니다.
위의 단순 조작 문제가 아니라면 문제 발생 시점 기준으로 어떤 작업을 했는지 설치했던 프로그램은 어떤 것들이 있는지 기억해보거나 제어판의 프로그램 및 기능에서 설치 프로그램들의 날짜를 확인하여 사용을 꺼보거나 삭제하는 등의 확인 작업이 필요할 수 있어 보입니다.
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