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블루투스 마우스 연결이 이상합니다.

익명
2020-09-03T17:35:03+00:00

노트북에 블루투스 마우스를 연결했는데, 처음에 연결할 때는 문제 없이 연결이 되는데 연결  후부터 잠깐이라도 마우스를 사용하지 않으면  바로 마우스가 먹통이 되어버립니다. 마우스에 들어오는 불빛도 잠깐이라도 마우스를 사용하지 않으면 바로 꺼져버립니다. 마우스를 다른 컴퓨터에 연결해보면  정상적으로  작동하기에 블루투스 마우스의 문제는 아닌 것 같습니다. 이 문제에 대한 해결 방안이 있을까요?

가정용 Windows | Windows 10 | 디바이스 및 드라이버

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

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답변 6개

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  1. 익명
    2020-09-03T18:11:22+00:00

    이 것 조금 지루한 될 것 이다 하지만 에너지 탭에 대 한 그들의 이름에 "블루투스"를 포함 하는 모든 장치의 속성을 확인 해야 할 거 야.

    성가신 옵션을 찾을 "컴퓨터가이 장치를 해제 할 수 있도록".

    또한 스스로 에너지 절약 모드에 들어가거나 오프라인 상태에서 돌아올 때 장치를 다시 페어링하는 서비스가 있습니다.

    Windows 시작 메뉴를 열고 검색 상자에 "서비스"를 입력하거나 WIN+R을 누르고 실행 대화 상자에 "services.msc"를 입력하여 서비스 메뉴를 시작합니다. 열을 이름으로 정렬하고 "Bluetooth 지원 서비스" 항목을 찾습니다.

    해당 항목을 마우스 오른쪽 단추로 클릭하고 "속성"을 선택합니다. 속성 메뉴에서 "일반" 탭 아래의 "시작 유형" 항목을 찾습니다.

    유형을 "자동"으로 전환하고 히트 적용합니다. 서비스 메뉴를 닫습니다.

    이러한 변경 후 PC를 다시 시작합니다.

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  2. 익명
    2020-09-03T18:03:46+00:00

    친절한 답변 정말 감사합니다. 

    그러나 문제가 해결되지 않았습니다.

    장치 관리자의 블루투스 탭에서 내가 볼 수 있는 장치들은 아래와 같습니다.

    -Bluetooth Device (RFCOMM Protocol TDI)

    -Bluetooth 송수신 장치

    -Microsoft  Bluetooth LE 열거자

    -Microsoft  Bluetooth 열거자

    -서비스 검색 서비스

    -장치 식별  서비스

    이  중 어느 것도 속성에서 에너지 탭을 찾을  수 없습니다.

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  3. 익명
    2020-09-03T17:58:09+00:00

    아니, 그것은 바로 창입니다. 에너지 탭이 존재하지 않는 경우 는 블루투스 장치 드라이버에 의해 관리가 수행된다. 장치 관리자의 에너지 탭에 대한 블루투스 장치 속성을 확인하여 상자의 선택이 없는지 확인합니다. 변경이 이루어진 경우 다시 테스트합니다.

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  4. 익명
    2020-09-03T17:53:39+00:00

    답변 감사합니다.

    장치 관리자에서  마우스 속성을 열었으나 에너지 옵션 탭을 찾을 수 없습니다.

    제가 볼 수 있는 탭은 총 네 가지로, 일반, 드라이버, 자세히, 이벤트입니다.

    제가 찾은 마우스 속성이 잘못된 건가요?

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  5. 익명
    2020-09-03T17:43:44+00:00

    저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.

    안녕하세요 일라이일릴릴,

    이 질문을 제공 해 주셔서 감사합니다.

    나는 사용 및 지원 경험에서 거의 10 년 동안 노련한 Windows 전문가이며 신속하게 문제를 해결할 수 있기를 바랍니다.

    마우스가 연결된 경우 장치 관리자를 엽니다.

    장치 관리자에서 마우스를 찾아 해당 속성을 엽니다.

    에너지 옵션 탭에서 "컴퓨터가 안전한 에너지로 이 장치를 끌 수 있습니다"를 선택 취소합니다.

    당신이 당신의 문제가 해결 고려하면 다른 사람들이이 스레드를 찾아 사용할 수 있도록 도움이 대답을 표시하면 그것은 매우 좋을 것입니다.

    이 문제를 해결하지 않았거나 추가 도움이 필요한 경우이 스레드에 대답하시기 바랍니다 나는 도움을 기쁘게 생각합니다.

    감사합니다

    F. 그로부시

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