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윈도우 업데이트 도중 오류로 다시시작을 했는데 화면이 이상해요

익명
2020-09-07T17:42:28+00:00

윈도우10 업데이트 도중 무한로딩이 걸려 컴퓨터를 다시시작했는데, 그 뒤로 화면이 이상합니다. 전원을 켜도 까만 화면뿐이고 마우스 커서만 움직이네요.... 어떻게 해야하나요?

가정용 Windows | Windows 10 | Windows Update

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  1. 익명
    2020-09-07T17:47:18+00:00

    저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.

    안녕

    제 이름은 독립적인 고문인 모하메드 슈아이브(Mohammed Shuaib)이며, 전원이 켜진 후 커서가 움직이는 검은 화면 문제를 돕기 위해 이곳에 왔습니다. 문제를 해결하려면 아래 문서에 언급 된 방법 4를 따르십시오.

    https://www.lifewire.com/how-to-access-advanced...

    위의 수행 후 상태를 알려주십시오.

    관해서

    슈아이브

    독립 고문

    표준 면책 조항: 비 Microsoft 웹 사이트에 대한 링크가 있습니다. 페이지는 정확하고 안전한 정보를 제공하는 것으로 보입니다. PUP(잠재적으로 원치 않는 제품)로 분류되는 제품을 광고할 수 있는 사이트의 광고를 확인하세요. 다운로드하고 설치하기로 결정하기 전에 사이트에 광고된 모든 제품을 철저히 조사하십시오.

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