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마이크로소프트 프로 인텔리마우스 인식문제(OFF LINE)

익명
2020-09-05T02:04:49+00:00

안녕하세요

회사에서 사용하려고 마이크로소프트 프로 인텔리마우스를 구입하였습니다

홈페이지에서 마이크로소프트 마우스 키보드 센터를 설치하고

인텔리 포인트 8.2 설치하였는데 인텔리마우스 인식을 못합니다

일반 마우스로 인식이 됩니다

인터넷이 연결되지 않아서 업데이트와 설치가 온라인으로 안됩니다

설치파일을 구하고 싶습니다

운영체제는 윈도우10입니다

가정용 Windows | Windows 10 | 디바이스 및 드라이버

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

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답변 1개

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  1. 익명
    2020-09-07T02:54:37+00:00

    안녕하세요, 김창진님.

    Microsoft Community를 이용해 주셔서 감사합니다.

    이곳은 Windows에 대한 커뮤니티 포럼으로 Microsoft의 제품이라 하여도 키보드나 마우스, 웹캠 등에 대해서는 정확한 답변은 불가능한 점 미리 양해 부탁드립니다.

    마우스 및 키보드 센터의 경우 공식 홈페이지에서 찾아보면 이곳 받을 수 있다고 되어 있습니다. 지원 기기 목록을 보면 인텔리마우스도 포함되어 있으니 참고하시기 바랍니다.

    키보드 마우스 관련하여 추가 문의가 있는 경우 1577-9700 연락 후 내선번호 1-3-4에서 전화 문의처가 있으니 참고 부탁드립니다.

    안내해 드린 답변이 도움이 되었기를 바라며, 추가 질문이 있으실 경우 [응답] 버튼을 눌러 답변 부탁드립니다.

    감사합니다.

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