윈도우 시작 후 로그인 창 흑백화면

Question

아래의 사진과 같이 뜹니다 ,,,

이게 처음이 아닙니다 ,,

이것 때문에 윈도우 포맷까지 했거든요 ,,

근데 포맷한 지 한 달 정도 된 것 같은데 또 이러네요 ,,,

전화해보니 심지어 이거 수리하려면 돈도 내야한다고 하던데 ,,

제가 고장낸 것도 아닌데 이거 너무 한 거 아닌가요???

아무튼 해결책을 주셨으면 좋겠습니다 ,,,

Answer 1

저도 같은 증상인데요, 로그인 화면만 ㄱ백으로 나오고 로그인 후에는 다시 컬러 나옴니다. 

위에 말씀 하신 부분은 다 해보았는데, 여전히 같습니다. 

특별히 로그인 화면에 대한 옵션을 설정 하지는 않았습니다. 

해결 방법이 있나요 ?

Answer 2

화면이 전체적으로 흑백인 경우는 고대비 혹은 위에 설명된 색상 필터외에는 Windows 기본 설정에서는 딱히 떠오르는 것이 없습니다.

잠금화면 설정을 Windows 추천이 아닌 다른 사진으로 변경을 해도 동일하게 흑백화 되는지 확인하여 보면 좋을 것 같으며 로그인 화면 우측 하단의 접근성 옵션에서 켜져있는 옵션이 있는지도 확인하여 보면 좋을 것 같습니다.

혹시 따로 설치해서 사용하는 Windows용 테마가 있다면 테마를 해제해서 사용하는 것도 도움이 될 수 있습니다.

Answer 3

로그인창에서만 그렇습니다!

그리고 이미 제시해주신 방법으로

해도 계속 그렇습니다,,,

Answer 4

안녕하세요, Jaehun.91님.

Microsoft Community를 이용해 주셔서 감사합니다.

커뮤니티 포럼은 일반 사용자들끼리 모여서 문제의 자력해결법을 모색하여 보는 곳으로 제공된 정보가 많을수록 답변도 수월한 점 참고 부탁드립니다.

화면 흑백이 로그인 창만 이런 상태일까요 아니면 바탕화면 로그인 후에도 동일하게 흑백인 것일까요? 중요한 점이 안 써져 있어서 추정으로 밖에 답변이 안되는 점 양해 부탁드립니다.

화면의 좌측하단의 시작 버튼을 누른 뒤 설정 – 접근성으로 진입하면 여러가지 PC 서포트 옵션들이 나옵니다. 주로 신체적으로 PC사용에 불편함이 있는 분들을 위한 보조 옵션들로 이루어져 있으며 색약 관련 옵션도 있습니다.

접근성 진입 후 좌측의 색상 필터를 선택하여 준 후 색상 필터가 켜져 있다면 끄고 사용하시기 바랍니다.

안내해 드린 답변이 도움이 되었기를 바라며, 추가 질문이 있으실 경우 [응답] 버튼을 눌러 답변 부탁드립니다.

감사합니다.