System CPU 점유율 문제. 좀 알려 주세요.

Question

이 글을 한번 올렸는데, 별 다른 답이 없어서 좀 더 상세하게 캡쳐해서 올립니다.

질문 : 뭔가가 하드 디스크를 계속 사용하고 있고 System과 System Interrupts CPU 점유율이 높습니다.

           해결 방법을 알려 주세요.

하드웨어 : I5-10400 CPU

                 Asrock B460M PRO4  MainBoard

                 Samsung 970 Nvme SSD

                 Micron SSD

                 Intel 내장 그래픽

소프트웨어 :  Windows10x64 Home 사용

                       Microsoft Defender 사용

이전 PC가 망가져 PC 구입후 윈도우즈를 설치 했습니다. 그런데, 이전 PC에서 사용할때는 없었던 증상들이 나타납니다.

윈도우즈 초기화를 해 봐도 똑같고, 하드 파티션을 전부 날리고 인터넷 끊고 USB로 윈도우즈를 설치해 봐도 똑같습니다.

아무것도 안하고 기다려 봐도 똑같습니다..

인터넷 끊고 USB로 순수하게 윈도우즈만 설치하고 그 어떤 설정도 하지 않아도 증상은 똑같습니다.

드라이버 업데이트가 문제가 될 수 있을 것 같아서 인터넷을 연결하고 업데이트만 받아도 똑같습니다.

BIOS 업데이트를 해도 똑같습니다.

포맷을 몇번을 했는지 모르겠습니다. 아무튼 증상은 다 같습니다.

아래 그림은 인터넷을 연결하고, 캡쳐 프로그램을 설치한 상태 입니다.

작업 관리자 캡쳐

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*** 아무것도 안했는데, 위 그림처럼 System/System Interrupt CPU 점유율이 높습니다.

*** 아무것도 안하는데 CPU 속도가 너무 높았습니다.

*** 윈도우즈만 설치하든, 프로그램을 추가로 설치하든 아무것도 안하고 있는데,  뭔가가 하드 디스크에 계속 쓰기를 하고 있습니다.

*** PC의 HDD LED가 0.1초 단위로 계속 깜빡입니다.

*** PC가 윈도우 집인하기 전에는 정상적으로 랜덤하게 깜빡이는 것을 볼 수 있습니다.

*** 노트북을 하나 더 가지고 있는데, 노트북에서는 HDD LED가 사용할 때 빼놓고는 0.1초 단위로 깜빡이지 않습니다.

*** 이상하게 CPU 0 은 100% 점유율을 보입니다.(모든 상황에서...)

*** CPU 2도 점유율이 높고, 나머지 CPU(12 Thread)들은 아주 작은 점유율을 보입니다.

*** 하드 디스크에 뭔가를 계속 쓰고 있습니다.

특이한 점....

보통은 윈도우즈 업데이트를 하면 드라이버를 다 잡았습니다.

하지만, 지금 PC 기준에서는 윈도우즈 업데이트를 해도 드라이버를 다 잡지 못하더라구요.

Intel에 관련된 것들만 드라이버를 추가 설치 했습니다.

추가 설치해도 증상은 마찬가지 이구요...

메인 보드가 문제일까요?

아니면 CPU가 망가진걸까요?

Answer 1

저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.

안녕

저는 Microsoft 직원이나 지원 담당자가 아닌 독립 고문입니다. 그러나 나는 1995 년부터 Windows 개발자와 연락을 하고 있습니다 - 프로그램이 폐쇄 된 2009 년까지 최고의 Windows 베타 테스터 중 하나로서 2005-2017 년 Windows 시스템 및 성능 지명을 포함한 MVP로 선정되었습니다. 그래서 나는 충분히 깊은 윈도우 지식을 가지고 당신은 나를 신뢰할 수 있습니다. 다른 사람들을 돕는 것은 기쁨이며, 여러분을 돕기 위해 최선을 다할 것입니다.

높은 시스템 인터럽트 값을 볼 때 분석을 위해 타사 LatencyMon 도구를 사용하십시오.