![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
윈도우10 노트북을 사용하고 있습니다.
노트북을 오래 사용해서 노트북 내장키보드가 노후가 되어서 그런지 내장키보드가 인식이 되어 키보드 드라이버를 제거하였는데 다음 날부터 전원을 켜면 블루스크린이 뜹니다.
노트북 안에 있는 파일들을 옮겨야하는데 내장키보드가 켜져있으면 tap 키가 눌리고, 키보드 드라이버를 제거하면 블루스크린이 떠서 파일을 옮기지 못하는 상황입니다.
혹시 다른 방법으로 내장키보드 드라이버를 제거할 수 있는지?, 혹은 내장키보드 드라이버 제거로 인해 나타나는 블루스크린 해결 방법을 알 수 있을까요?
잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.
안녕하세요, Sandwich switch님.
Microsoft Community를 이용해 주셔서 감사합니다.
장치들을 구동 시키는 드라이버는 Windows와는 관계없이 해당 장치의 제조사에서 제작된 프로그램으로 현재 문의 글에 대한 답변은 해당 노트북 제조사를 통해서 답변을 들어야 할 것으로 보입니다.
단순히 다른 유선 키보드를 연결 해 줘서는 진행이 불가능한 것이라면 제조사에 문의가 필요하겠습니다.
안내해 드린 답변이 도움이 되었기를 바라며, 추가 질문이 있으실 경우 [응답] 버튼을 눌러 답변 부탁드립니다.
감사합니다.
