윈도우 10 8월 업데이트 후 화면이 나오지 않습니다.

Question

안녕하세요

8월 업데이트를 방금 시행했습니다. 

하지만 업데이트 후 잠금화면 로그인 다음 화면에서 마우스만 보이고 온통 검은 화면만 표시됩니다.

아래는 이해를 돕기위해 직접 촬영한 사진입니다.

사용하는 모델은 LG 그램 2018 모델입니다.

어떻게하면 이 문제를 해결할 수 있을까요?

Answer 1

불행히도 아니.

내 노트북듀얼 그래픽을 가지고 - 인텔과 엔비디아 - 그래서 내가 가능.

노트북의 정확한 모델은 무엇입니까?

게시하는 정보에 중요한 정보가 포함되어 있는 경우 이를 비우는 것이 현명합니다.

업데이트가 단지 누적 업데이트 또는 주요 릴리스인 2004년 업데이트일 수 있는지 기억할 수 있습니까?

다시 시작(제조업체의 로고가 보자마자) 세 번 복구 옵션으로 부팅해야 하는 경우 시스템 복원을 사용하거나 이전 버전의 Windows로 복구할 수 있습니다.

https://www.groovypost.com/howto/fix-windows-10...

참고: 이 웹 사이트는 Microsoft가 아닌 웹 사이트입니다. 페이지가 정확하고 안전한 정보를 제공하는 것으로 보입니다. PUP(잠재적으로 원치 않는 제품)로 분류되는 제품을 광고할 수 있는 사이트의 광고를 확인하세요.

내가 언급 / 추천하는 것 이외의이 사이트에서 제공 될 수있는 수리 도구를 다운로드하지 마십시오.

다운로드하고 설치하기로 결정하기 전에 여기에 언급 된 모든 제품을 철저히 조사하십시오.

Answer 2

저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.

안녕하세요, 저는 버지니아의 독립적인 고문으로 20년 동안 저의 PC 문제를 해결하는 데 있어 전문 지식을 보유하고 있습니다.

로그인 화면이 표시되는지 확인하기 위해 PC를 얼마나 오래 떠났습니까?

부팅이 계속되는지 확인하기 위해 모든 USB 장치(마우스 및 키보드 제외)를 제거했습니까?

당신은 단지 마우스와 키보드를 부착으로 다시 시작 했습니까?

부팅을 복구해야 하는 경우 Windows 부팅 미디어가 있습니까?

Answer 3

네. usb등 부팅에 영향을 줄 만한 모든 요소를 제거하여 재부팅해보았지만, 계속 같은 현상을 나타내고 있습니다.

업데이트는 8월 업데이트였으며(정확히 어떤 기능의 업데이트인지는 기억이 나지 않습니다.), 지난 7월 말 ~ 8월 업데이트 도중 블루스크린 현상이 나타난 경험이 있습니다.

아래 사진과 같이, 로그인 후 작업관리자 창이 정상적으로 실행되며, 시작프로그램들도 잘 실행되고 있는 것을 알 수 있습니다.

다만 계속 까만화면이 나타나는 문제점이 있습니다.

Answer 4

각 문제 해결 메뉴가 다른 방법으로 는 수 없는 경우 미디어를 사용하여 부팅 섹터를 복구할 수 있습니다.

PC를 다시 시작했습니까? 부팅이 막혀 있을 수 있으며 다시 시작할 수 있습니다.

필수적이지 않은 모든 USB 장치를 제거했습니까?

노트북을 외부 모니터/TV에 연결하여 사진이 있는지 확인할 수 있습니까?

8월 업데이트 기능/2004 업데이트 또는 일반적인 누적 업데이트였습니까?

Answer 5

랩탑 컴퓨터라 키보드는 연결되어있지 않고, 블루투스 마우스 동글만 연결되어 있습니다.

그리고 로그인 진입 후 저 상태에서 30분 이상 머물러 있었습니다.

Windows 부팅 미디어를 말씀하신 이유가 해결을 위해서 포맷 등의 절차를 거쳐야 하기 때문일까요?