사용자 휴대폰 앱이 모바일 데이터를 통해서만 동기화됩니다.

Question

익명

컴퓨터와 휴대폰은 같은 공유기에 연결돼있습니다. PC는 유선, 휴대폰은 무선으로요. AP격리는 꺼져있습니다.

그럼에도 '모바일 데이터로 동기화'를 활성화해야만 동기화가 작동합니다.

아무래도 라우터 설정에서 뭔가가 잘못된지도 모르겠습니다. 해결 방법이 있을까요?

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

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답변 2개

Answer 1

익명

그 말씀은 컴퓨터와 휴대폰 모두 무선 Wifi로 연결되어야 한다는 건가요? 휴대폰이 사용하는 Wifi의 라우터에 컴퓨터가 유선으로 연결돼있습니다.

댓글 0개

Answer 2

안녕하세요, 고윤범님.

Microsoft Community를 이용해 주셔서 감사합니다.

답변을 위해서는 질문 글 내용에 추가적인 설명이 필요하여 보입니다.

기본적으로 PC와 휴대폰 연결은 같은 Wifi 네트워크 상으로 연결이 필요한 점 참고 부탁드립니다.

안내해 드린 답변이 도움이 되었기를 바라며, 추가 질문이 있으실 경우 [응답] 버튼을 눌러 답변 부탁드립니다.

감사합니다.