다음을 통해 공유

자꾸 네트워크 오류가 뜨네요

익명
2020-09-19T03:44:39+00:00

마인크래프트 던전스를 샀는데 게임 다운로드(다운로드도 원활하지않았어요)를 받았는데 게임 구동을시켜보니 자꾸 네트워크 오류가 뜨네요

가정용 Windows | Windows 10 | 게임

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

댓글 0개

답변 1개

정렬 기준: 가장 유용함
가장 유용함 최신순 등록순
  1. 익명
    2020-09-21T08:15:14+00:00

    안녕하세요, JueunLee2님.

    Microsoft Community를 이용해 주셔서 감사합니다.

    기본적으로 게임에 대한 것은 Xbox 팀에서 처리를 진행하고 있습니다. 현재 사용하는 PC에서 인터넷 연결이 원활하게 잘 된다면 사용하는 백신을 제거를 해보고 다시 실행하여 봐서 동일 증상이 유지 된다면 번거로우시더라도 1577-9700 연락 후 내선번호 1-3-5를 통해서 상담 진행하여 보는 것이 좋을 것 같습니다.

    안내해 드린 답변이 도움이 되었기를 바라며, 추가 질문이 있으실 경우 [응답] 버튼을 눌러 답변 부탁드립니다.

    감사합니다.

    이 대답이 도움이 되었나요?

    댓글 0개