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컴퓨터가 부팅이 되다가 윈도우로고에서 화면이 꺼져요

익명
2020-08-30T12:23:16+00:00

최근에 컴퓨터가 느려진거 같아서 강제종료를 하고 컴퓨터를 키려고 했는데 켰더니 윈도우로고창에서 화면이 꺼지더라고요. 모니터랑 본체 전원은 켜져있는데 화면은 안보여요. 램도 다 돌아가면서 교체해봤는데 램이 사망한건아니고 그래픽카드도 바꿔봤는데 그대로였어요. 동그란 배터리도 빼고 다시 끼어 봤는데 그대로네요. 윈도우 재설치도 해보려고 했는데 부팅도중 화면이 꺼져요. 뭐가 문제일까요.

가정용 Windows | Windows 10 | 절전 모드 및 전원 켜기, 끄기

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  1. 익명
    2020-08-31T01:26:10+00:00

    안녕하세요, woo09님.

    Microsoft Community를 이용해 주셔서 감사합니다.

    강제 종류 후에 현상이 시작됐다면 어쩌면 강제 종료하면서 Windows가 손상된 것일 가능성이 있습니다. 현재 상태로는 부팅 자체가 불가능한 상황이라 Windows 설치 USB를 이용해서 메인보드 설정에서 USB 부팅을 이용하여 준 후에 복구 작업을 진행하여 보고, 복구 작업으로도 진행이 안된다면 안타깝지만 Windows의 완전재설치를 고려해봐야 할 것 같습니다.

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