![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
다른 노트북은 아무 문제 없이 설치 잘 되어서 활용하고 있습니다.
그런데 새로 산 노트북은 SamsungFlow가 설치되지 않습니다.
(설치 이유는 어르신들 스마트폰 관련 교육을 하기 위해서인데..
해결을 못해서 어려운 시간을 보내고 있습니다._)
SamsungFlow 설치 조건에 해당하는 요건은 충분히 갖추고 있습니다.
윈도우10 및 세부 버젼까지도 말이죠...
그런데 설치가 안됩니다.
설치시 오류코드는 오류 0x8007042c ...
해결하기 위해 각종 자료 파악해서 해보았는데 여러가지를 해보았습니다.
services.msc 실행해서 Windows Update 실행해서
실행유형을 "사용안함"으로 되어 있는것을 "자동"이나 "수동"으로 변경하라고해서 변경하고 적용 시도했는데..
두둥... ㅠㅠ
서비스 엑세스가 거부되었습니다. 라고 뜹니다.
아마도 시스템 설정이 뭔가 막고 있는것 같습니다.
그렇게 생각되는 이유는 한가지 더 있는데..
윈도우 설정 - 업데이트 및 보안 눌러서 Windows업데이트 실행시...
업데이트 실행프로세스는 계속 진행되는데...
아무 반응이 없이 계속 그러고 있습니다.
윈도우 전문가님!!
도움좀 주실수 있으실까요??
잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.
안녕하세요, 윤종석님.
Microsoft Community를 이용해 주셔서 감사합니다.
삼성 Flow란 것이 무엇인지는 모르겠지만 이름으로만 봐서도 서드파티 프로그램으로 보입니다.
이러한 서드파티 프로그램 설치가 안되는데 windows update 서비스에 변경을 가한다 해서 무엇인가 달라질 일은 없을 것 같습니다.
이곳은 Windows의 커뮤니티 포럼으로 현재 삼성 프로그램이 설치가 안된다면 삼성 문의를 통해서 진행해보는 것이 좋을 것 같습니다.
안내해 드린 답변이 도움이 되었기를 바라며, 추가 질문이 있으실 경우 [응답] 버튼을 눌러 답변 부탁드립니다.
감사합니다.
