다음을 통해 공유

pc 재부팅 후 usb 인식문제

익명
2020-08-16T17:54:12+00:00

원인은 모르겠으나 현재 윈도우 10 20년도 빌드 최신버전을 사용중인데 pc를 재부팅 하면 usb로 연결중인 키보드와 마우스에 led가 작동하지 않고 사용도 불가한것으로 보아 아예 전원이 들어가지 읺는것 같습니다. 절전후 pc를 깨우면 멀쩡한데 아예 pc를 종료했다 재부팅 하면 인식이 안됩니다. 이때 마우스나 키보드 둘중 하나를 뺐다 다시 연결하면 둘다 작동하더라고요. 포멧후 윈도우 재설치 후에도 동일증상이 발생하고 있습니다.

가정용 Windows | Windows 10 | 디바이스 및 드라이버

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

댓글 0개 설명 없음

답변 1개

정렬 기준: 가장 유용함
  1. 익명
    2020-08-18T01:30:52+00:00

    안녕하세요, SeongjongShin님.

    Microsoft Community를 이용해 주셔서 감사합니다.

    다른 키보드를 연결시켜서도 동일한지, USB 포트를 변경해도 동일한지, 혹시 연결 드라이버가 따로 존재하는 장치라면 드라이버를 설치하거나 최신 버전으로 업데이트 하는 것도 도움이 될 것 같습니다.

    안내해 드린 답변이 도움이 되었기를 바라며, 추가 질문이 있으실 경우 [응답] 버튼을 눌러 답변 부탁드립니다.

    감사합니다.

    이 대답이 도움이 되었나요?

    댓글 0개 설명 없음