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휴대폰과연결 설치불가

익명
2024-01-13T07:31:18+00:00

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답변 3개

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  1. 익명
    2024-01-17T06:56:50+00:00

    이 응답은 자동으로 번역되었습니다. 따라서 문법 오류 또는 이상한 표현이 있을 수 있습니다.

    Hello 현정 송1

    답장을 보내 주셔서 감사합니다.

    새 로컬 계정을 만들고 새 로컬 계정에서 작동하는지 테스트해 보셨습니까?

    각 계정의 Phone Link 기능은 독립적 인 것 같습니다.

    감사합니다

    토미-MSFT | Microsoft 커뮤니티 지원 전문가

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  2. 익명
    2024-01-15T01:15:32+00:00

    위내용주신대로 진행하였으나 패키지 설치하는중에서 멈추어 이상태가 2~3시간 유지되고있습니다,
    설치는 진행되지 않고있습니다,
    마지막에는 결국 동일한 오류로 실행되지않습니다!

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  3. 익명
    2024-01-14T04:58:03+00:00

    이 응답은 자동 번역되었습니다. 따라서 문법 오류나 이상한 표현이 있을 수 있습니다.

    안녕하세요 현정 송1입니다.

    Microsoft 커뮤니티에 오신 것을 환영합니다.

    귀하의 정보와 관련하여 전화 링크에 몇 가지 문제가 있다고 가정합니다.

    이 오류는 권한과 관련된 것 같습니다. UAC(사용자 계정 컨트롤)를 사용하지 않도록 설정한 다음 다운로드를 다시 시도합니다.

    고지 사항: UAC(사용자 계정 컨트롤)를 일시적으로 사용하지 않도록 설정하려면 다음 단계를 수행합니다. 그러나 그렇게하면 장치가

    위협에 취약할 수 있습니다. 따라서 문제가 해결되면 즉시 켜십시오. 

    Win+S를 누르고 UAC를 > 켜십시오.

    또한 CMD(명령 프롬프트)를 사용하여 Microsoft Store 캐시를 재설정하는 것이 좋습니다.

    CMD를 관리자 권한으로 실행한 후 다음 명령을 입력합니다.

    net stop wuauserv
    
    net stop bits
    
    net stop cryptsvc
    
    rd /s /q c:\Windows\SoftwareDistribution
    
    rd /s /q %temp%
    
    rd /s /q c:\Windows\temp
    
    net start wuauserv
    
    net start bits
    
    net start cryptsvc
    

    새 사용자 계정을 만들어 문제가 지속되는지 확인할 수도 있습니다.

    Windows에서 로컬 사용자 또는 관리자 계정 만들기 - Microsoft 지원

    명확하지 않은 사항이 있으면 주저하지 말고 알려주십시오.

    감사합니다

    토미-MSFT | Microsoft 커뮤니티 지원 전문가

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